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食堂老板给北大教授上的MBA课 “控制吃回扣,靠人管人不管用;要从源头控制;要把大权化成小权控制;要用规则法律控制;要让人自己控制自己。” 经营食堂应该是最简单的小生意,假设你是食堂的小老板,怎样才能有效防范食堂采购中的贪污问题?这可是一道考管理者的综合题,因为任何商品的标准都不如粮油青菜油盐酱醋鸡鸭鱼肉复杂;任何商品质量都不如每天需要变换口味的饭菜难以衡量;任何产品的价格都不如员工顿顿吃的东西敏感。不信你试试看,你能管好一个食堂吗? 食堂管理难题 有人可能说,如果我是食堂的老板,食堂采购就是我管理的重点。必要的话,可以采取如下措施: “我、我老婆或者我的亲信亲自去买。”
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