XXX商贸公司各岗位职责.doc

衡阳甘霖商贸公司各岗位职责 总经理 1认真贯彻执行党和国家的政策、法令、方针，实行对经营管理工作的统一指挥，并全权负责。 审核以公司名义发布的各种文件； 领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定发展计划，经营战略、新增项目、投资决策方案。 领导制定公司年度计划，中长期发展计划等； 公司的年度财务预算； 主持公司日常生产经营管理工作，对企业经营的各项目具体工作进行统一指挥。对市场行情保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查经营进度以及计划、完成情况并采取运行对策。 领导公司各种规章制度深入贯彻实施； 1、基本要求：年龄25岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。 2、教育背景： 财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。 3、工作经验： 5年以上市场营销实战经验，其中至少3年以上同职工作经历；从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间；从事过酒水的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。 4、工作技能： 1.4.1、熟悉市场渠道运作流程，有着丰富的渠道实操经验。 1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。 1.4.3、对渠道和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录 谈判纪要。 1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。 5、个人素质要求： 具备相应的职业化修养与职业行为规范，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习，能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识，责任心和进取精神较强，自我管控及自我挑战能力较强；具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。 6、其 他：电脑操作熟练，具备基本的网络知识。 2、工作职责： 1、在公司总经理与总经理助理的安排下，负责带领团队成员完成所在区域的终端客户业务工作和日常客户维护工作。 2、带领公司业务团队不断完善、优化对客户的开发及运营管理制度及流程。 3、协助公司不断优化对客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。 业务员岗位职责： 1.任职条件： 1、基本要求：年龄25岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。 2、教育背景： 财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。 3、工作经验： 1年以上市场营销实战经验，其中至少1年以上同职工作经历；从事市场、渠道开发与管理工作不少于1年时间；从事过酒水的市场与渠道开发、运营优先。 4、工作技能： 1.4.1、熟悉市场渠道及销售运作流程，有着丰富的渠道实操经验。 1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。 1.4.3、对渠道和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录 谈判纪要。 1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。 5、个人素质要求： 具备相应的职业化修养与职业行为规范，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习，能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识，责任心和进取精神较强，自我管控及自我挑战能力较强；具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。 6、其 他：电脑操作熟练，具备基本的网络知识。 2、工作职责： 1、在公司安排下，负责所在区域的终端客户工作和日常客户维护工作。 3、协助公司部门（前期一并负责）对其所签客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。 4、协助公司不断完善、优化对客户的开发及运营管理制度及流程。 5、协助公司不断优化对客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。 3、工作任务与日常工作： 每 天： 1、个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户，开发五个客户，并以公司统一规范的表格形式提交总代理。 2、及时电话联系及拜访约定的新老客户，将客户反馈情况分门别类地整理、登记，建立各自的客户小档案，以备查用。 3、及时与上级进行有效的沟通和交流，就业务工作中出现的各种问题予以研究解决。 4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息，梳理、排查客户，研究客户个性化特点，从中分析特点，研究具体的跟进措施。 5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。 6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。 7、每天及时跟进对客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。 8、及时协调和衔接客户的服务保障工作。 9、按程序协助上级签订销售合同。 10、及时、