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xx家政服务定点采购项目投标文件 PAGE 186  PAGE \* MERGEFORMAT 8  PAGE \* MERGEFORMAT 1 一、公司概况 （一）公司简介 （二）公司服务理念与管理途径 （三）公司组织架构及部门岗位职责 1、公司组织架构图 2、部门与岗位职责 （四）公司综合管理制度 （五）公司依法缴纳税收、社保费的证明及财务状况报告二、服务响应表 序号服务要求内容投标响应1乙方所派服务人员年龄在60周岁以下，身体健康，并已为其购买意外伤害险；乙方备至少2辆电瓶三轮车供搬运使用。完全响应2乙方按照甲方的要求进行服务时，乙方必须严格遵守安全技术操作规程及甲方各项规章制度。在服务期间乙方人员、车辆及财产等所出现的安全问题由乙方负责，与甲方无关。因乙方原因造成甲方损失的，由乙方负责照价赔偿。完全响应3乙方在接到甲方家政服务通知后2小时内响应，所需人员必须按甲方指定时间到位。如因台风、暴雨等不可抗力未能到位的，由双方另定时间完成。完全响应4服务期间，乙方承担所需工具、劳动用品、车辆等设备及耗材。乙方的餐饮费、油费、车辆维修得等所有费用由乙方承担。完全响应5单次服务结束后，乙方按约定金额开具劳务发票，开具发票所产生的费用由乙方负责。完全响应6按实际工作时间进行结算，最小结算单位是小时，日间工作时段8:00-17:00单次服务6小时以内按小时计（每小时计费：日间报价/8），超过6小时按一天计；夜间工作时段分17:00至24:00和0:00至8:00两个，单次服务6小时以内按小时计（每小时计费：夜间报价/8），超过6小时按一夜计，每完成一次服务结算一次，经甲方考核后支付。服务时间不分工作日、节假日均参照本报价执行。完全响应7有关安全生产和防火的约定。完全响应注：投标方对服务要求不能完成或优于的，请在投标响应栏说明，空白栏认定为完全响应。 投标单位全称（单位公章）： 全权代表签字： 职务： 日期：201 年 月 日 三、家政服务方案 （一）服务内容与要求 1、服务内容：为xxx校内家具、设备等物资搬运，教学、办公场所保洁提供服务。 2、服务要求： （1）人员要求：服务人员年龄在60周岁以下，身体健康，并已为其购买意外伤害险。 （2）设施设备要求： a.至少2辆电瓶三轮车供搬运使用； b.承担服务期间所需工具、劳动用品、车辆等设备及耗材; c.承担服务期间产生的餐饮费、油费、车辆维修等所有费用。 （3）工作要求： a.必须严格遵守安全技术操作规程及采购方各项规章制度; b.接到采购方家政服务通知后2小时内响应，所需人员必须按采购方指定时间到位。如因台风、暴雨等不可抗力未能到位的，由双方另定时间完成。 c.在服务期间我公司人员、车辆及财产等所出现的安全问题由我公司负责，与采购方无关。 d.单次服务结束后，我公司按约定金额开具劳务发票，开具发票所产生的费用由我公司负责。 e.因我公司原因造成采购方损失的，由我公司负责照价赔偿。 （4）费用结算要求： 按实际工作时间进行结算，最小结算单位是小时，日间工作时段8:00-17:00单次服务6小时以内按小时计（每小时计费：日间报价/8），超过6小时按一天计；夜间工作分两个时段17:00至24:00和0:00至8:00，单次服务6小时以内按小时计（每小时计费：夜间报价/8），超过6小时按一夜计，每完成一次服务结算一次，经采购方考核后支付。 3、有关安全生产和防火的约定 （1）我公司在服务期间应严格遵守相关安全生产和防火的法规、规范。 （2）由于我公司在项目服务过程中违反有关安全操作规程，消防条例，导致发生安全或火灾事故，我公司应承担相应的责任和由此引发的一切经济损失，与采购方无关。 （3）我公司在项目服务过程中，导致甲、乙双方或其它人员人身伤害和财产损失的，我公司应承担由此引起的一切责任和由此引发的一切经济损失，与采购方无关。 （4）我公司的工作人员应佩带由甲乙双方盖章的证件方可出入采购方的大门，我公司保证其工作人员不影响采购方的教学秩序和施工区域的生活秩序，遵守采购方的规章制度，不在施工场地、食堂等公共场所吸烟，不大声喧哗。 （5）我公司的工作人员需遵守学校有关规章制度及服从相关部门的管理，机动车未经采购方批准不得进入校园。 （二）环境清洁管理概述及实施措施 （三）清洁管理服务模式及配套措施 （四）工作精细化检查规程 （五）家政工作难点解决措施 （六）质量管理措施 （七）作业车辆、作业工具配置与管理措施 （八）安全教育制度 （九）培训与发展 （十）家政服务中的应急措施 （十一）家政服务中突发事件应