“点开窗”互联网+校园心理云服务平台.docx

“互联网+”大学生创新创业大赛项目计划书项目名称：“点开窗”互联网+校园心理云服务平台项目类型： “互联网+”信息技术服务 团队成员：陈哲 刘秋香 李延康 刘进 龚迈 指导教师：颜丽娜 申报日期：2017年6月目录一、项目概述1二、产品与研发22.1产品/服务介绍22.1.1产品的用途、功能22.1.2行业领域22.1.3客户价值22.2产品/服务特色优势22.2.1新颖性（先进性、独特性）22.2.2竞争优势33.3技术研发水平3.3.1项目研究内容，已有技术成果（或实施背景、基础）及指标33.3.2 项目实施的技术方案（包括技术路线、工艺的合理性及成熟性）33.3.3项目的关键技术、创新点3三、市场营销33.1 市场分析33.2 市场定位43.3 SWOT分析53.3.1 优势（Strengths）53.3.2 劣势（Weakness）53.3.3 机会（Opportunity）53.3.4 威胁（Threats）54.4. 风险分析54.4.1技术风险及规避方案54.4.2市场风险及规避方案54.4.3环境风险及规避方案54.4.4管理风险及规避方案5四、发展战略6五、商业模式6六、财务分析7七、团队介绍87.1 团队核心成员介绍87.2人力资源配置8一、项目概述“点开窗”互联网+校园心理云服务平台是一个综合性的心理服务平台，以预防大学生心理疾病产生、解决心理问题、提高心理素质为核心理念，通过app为客户提供资源共享、在线咨询、互动交流和宣泄减压等服务。通过各高校心理网站的进驻获得广大学生的关注，邀请各高校的心理老师或业内专家注册app的“常驻心理师”，为用户提供视频教学和线上咨询服务，并支持“陪聊客服”与用户一对一交流；建立互助交流动态圈，为用户提供沟通平台，方便交友的同时也给用户创造了一个记录心情，剖析心理走向的空间；为激发用户的使用兴趣，我们的app内开创了“赏金答题”模块，让用户在完成心理问卷调查或解答悬赏问题时能获得一定收益；根据目前大学生对于证书的需求调查，我们会在APP里举行有关心理方面的征文比赛，作品将由我们的心理师进行审核，并对获奖者提供公认证书及奖品……总的来说，我们的这款app采取了“基塘农业”式的运行方式——赏金模块用户所获得的收益可用作购买平台推荐书籍的“优惠券”，征文活动中所产生的优质文章会通过收稿方式获得发表权，后用作课题扩展题材进行付费下载等。目前全国共有在校大学生人数：2695.8万人，在这巨大的集体背后有着许许多多心理问题，2010年，《中国青年报》的一份调查结果显示，14%的大学生出现抑郁症状，17%出现焦虑症状，12%存在敌对情绪。而我们所做的APP服务平台针对的对象就是在校大学生以及心理情绪较为复杂的人群，就当前的形势而言专门为在校大学生服务的平台有很多，但这类平台所提供的服务多以解决大学生生活物质需求为主，而专门为大学生解决心理上困扰的平台目前没有，这说明我们这款app上线的趋势是较好的，也是目前市场所需要的，且投资开发价值巨大，市场需求量大，具有广阔的市场空间。该项目做出后，将与各个高校实行合作，之后再由高校老师或部门实行推广。盈利方式前期主要在于人工服务平台的在线咨询、广告的插入、付费下载文件等，因此我们的前期目标是先增加用户量，当用户量达到一定的程度时在根据市场情况改变经营方式。二、产品与研发2.1产品/服务介绍2.1.1产品的用途、功能资源共享资源共享四字顾名思义，我们平台整合了各高校心理网站，客户只需要点进此区域便可以观看本校或其他学校的相关文章，我们还会不定时的向客户推荐优秀资源。除此之外，在进入资源共享模块前我们会推荐客户进行下心理测试，然后把客户分类，以便于推荐的资源符合客户的性格。互助交流主要为自由交流、匿名交流、赏金答题。其目的便是吐出你的闷心事。线上咨询咨询的对象有各高校的心理老师、专业的注册心理陪护师、心理专家等。其他功能此模块区域设有推荐书籍、心理游戏、轻松歌曲、心理测试等等。2.1.2行业领域本项目提供心理服务行业，宗旨便是预防心理疾病、提供心理素质、解决心理烦恼。2.1.3客户价值为客户解决刚入大学环境适应问题、恋爱问题、人际交往、性格与情绪、学习问题等心理需求。以提高大学生在精神上的追求并能够以一颗愉快的心顺顺利利的度过大学时光。2.2产品/服务特色优势2.2.1新颖性（先进性、独特性）目前市场上并没有专门针对大学生的心理服务的平台，且大学生的心理问题和社会人士的心理问题有很大的差别，这是一个巨大的潜力市场。再者，我们改变了其它心里服务平台的单一化性质，实行多网点一体化模式，联合各高校的心理网站资源，各校学生可相互查阅，实现一款应用浏览多个界面的功能。2.2.2竞争优势根据《大学生心理健康教育》这门课的开设，我们不难得知