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情绪与情感 第一节 概述 一、情绪与情感的概念 情绪（emotion) 和情感(feeling)是人对客观事物是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应。 情绪(emotion)是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反应。 情感(feeling)是人对社会性需要是否得到满足出现的态度的反应。 同一心理过程的两个侧面（情绪---动态，情感-----稳定） affection=emotion + feeling 情感是情绪的高级表现 1. 情绪是由客观现实的刺激所引起 2. 情绪是主观意识经验的体验和生理反应 3. 情绪产生的基础是需要 二、情绪、情感的两极性 （1）积极与消极 （2）紧张与轻松 （3）激动与平静 （4）强与弱 三、功能 1、激励和动机功能 2、协调、适应功能 3、组织、沟通功能 四、分类 （一）情绪的分类 传统中医：“七情”，喜、怒、忧、思、悲、惊、恐 美国伊泽德（Izard，1972）：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自卑感等。 我国医学心理学家：则把 快乐、愤怒、悲哀、恐惧视为人的四种基本情绪。 基本情绪 1、快乐：快乐是指需要得到满足后的情绪体验。 满意、愉快、欢喜、狂喜 2、悲哀：悲哀是指热爱对象的丧失或期望的目标幻灭而引起的情绪体验。　 遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛 3、愤怒：愤怒是指事物不符合自己的需要或愿望时受到挫伤的情绪体验。 不满意、厌恶、愠怒、恼怒、愤怒、大怒、狂怒　 4、恐惧：恐惧是机体面临危险情境而无力驾驭，或突如其来的刺激而又毫无防备时产生的情绪体验。 惊奇、害怕、惊骇、恐怖 （二）情绪状态分类 1、心境 心境（mood）是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。 2、激情 激情（intense emotion）是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。具有明显的外部表现，对健康有害。　 3、应激 应激（stress）是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。 （三）高级情感体验 1、道德感：是指根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。　 2、理智感：是指在智力活动过程中，认识和评价事物时所产生的情感体验。推动认识事物、探索、追求真理的动力 3、美感：是指根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。 五、情绪的外部表现—表情 与情绪和情感有关的行为表现（面部、体态、手势和语言的变化），统称为表情（expression）。 表情的主要功能是为人们提供非言语信息和感觉反馈，通过身体的反馈活动可以增强情绪和情感的体验。 面部表情 是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。 眉开眼笑、眉飞色舞、眉目传情 目瞪口呆、咬牙切齿、张口结舌 面色铁青、怒目圆睁、暴跳如雷 不同情绪的面部表情模式 兴奋　　眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听 愉快　　笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑 惊奇　　眼眉朝上、眨眼 悲痛　　哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪有韵律的啜泣 恐惧　　眼发楞、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立 羞愧－羞辱　　眼朝下、头低垂 轻蔑－厌恶　　冷笑、嘴唇朝上 愤怒　　皱眉、眼睛变狭窄、咬紧牙关、面部发红 观察与体验 姿势表情：身体表情 手势表情 手舞足蹈、捧腹大笑 手足无措、趾高气扬 昂首挺胸、坐立不安 语音、语调表情 言语表情 音调低沉、语速缓慢---悲哀 音调高昂、语速轻快---喜悦 声音高尖，颤抖----愤怒 第二节 情绪的理论 一、情绪的外周学说 詹姆斯(W.James) :内脏器官和骨骼肌活动在大脑内引起的感觉，情绪是一种内在的、生理性的神经过程，不是精神性或心理性的过程。 兰格(G.G.Langer)：情绪是内脏活动的结果，强调情绪与血管变化的关系。(舒张?愉快，收缩?紧张、恐惧).情绪刺激?生理反应?导致情绪体验的产生 该理论探讨情绪与机体变化的直接联系，强调了植物神经系统在情绪产生中的作用。 二、情绪的认知理论 美国心理学家沙克特(S.Schachter)和辛格(J.Singer): 情绪的产生受生活事件、生理状态和认知过程三种因素制约，其中认知是决定情绪性质的关键因素。 拉扎勒斯(R.S.Lazarus,1970)：情绪是个体对环境事件知觉到有利或有害的反应，是人与环境作用的产物。 认知理论强调认知、评价的作用。 三、情绪的动机--分化理论 20世纪60年代Izard等：情绪是独立的心理过程，有其自己的机制，在人的心理活动中起着独特的作用。 认知只是情绪的一个重要因