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健身会所各部门岗职责及工作规范
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收银
会员卡办进或续办理
会员投诉与赞扬
统计工作
交接班记录
10．其实临时事务 首先问候来宾，对来宾进行分类，如是参观客人，必须作参观登记，通知相关销售人员，如是持试用的客人，通知相关销售人员，如是新会员服务，按“新会员服务程序”如是旧会员，按“旧会员服务程序”如是美容会员。按“美容服务程序”其它来客礼貌让座，告知办公室，通知相关人员。
问好，告知对方单位名称，根据电话内容分别处理，如果业务咨询，转接分机，如要找的人不在，填写好（电话记录表）如是预约体能
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