轻轻松松学会水晶易表.pdf

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序 言 人们谈到商业智能是什么的时候,我经常用“挖掘数据价值,推进知识管理”作为一种诠释。 商业智能(BI ,Business Intelligence )是基于信息技术构建的智能化管理工具,企业通过它可 以实时地对 ERP、CRM、SCM 等管理工具生成的企业数据进行分析,并将企业的各种数据及 时地转换为企业管理者感兴趣的信息或知识。 “数据、信息、知识”是商业智能围绕的主题,随着商业自动化过程,企业存储了大量的数据, 但是用于决策的有用信息又隐藏在数据中。企业管理者总是徘徊着一种想法

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