认识情商课件.pptVIP

智 商 是 聪 明，情 商 是 智 慧 智商是聪明，情商是智慧 了解情商Understanding of emotional intelligence 情商是上世纪90年代后期开始普遍流行新词，它与智商是相对应的一个概念。在“科学知识最有价值”的传统观念中，认为高智商等于高成就。然而无数成功者让我们清醒地认识到，智商并不是一个人成功的必要条件。就像福特汽车公司的创始人福特常被媒体嘲笑知识浅薄。心理学家们对此进行了大量理论研究和实验统计，提出了情商的概念，认为一个人的成功不仅要有一定的智商，也需要有较高的情商。 这种观念不再把IQ当作一个人成才的必要条件，更多的是去考虑个体身上蕴藏的更多特质，它认为每个人都有成功的可能，每个人能够通过后天培养，拥抱成功。大学是人才培养的摇篮，合格的人才不仅指拥有较高知识水平的人，更应是情商与智商和谐发展的人。情商教育在大学教育中的地位越来越重要。面对当今激烈的社会竞争，大学生不仅要具有扎实的专业技能，还必须具有较高的情商水平。高校重视和加强情商教育，将有助于大学生今后的发展，培养出真正的人才。 目录 “情”为何物 情是一个笼统的概念，古人对此有不同的分法，有“六情说”，有“七情说”，也有“十情说”，但最普遍的说法则是“七情说”，即喜、怒、忧、思、悲、恐、惊（《黄帝内经》）。 “情”字在我们的日常生活中也时时处处都能体现出来，诸如亲情、友情、爱情、师生情、同胞情等等。大体上“情”字的含义主要就体现在“情绪”和“情感”上。 这些就是今天流行的“情商” 由来 情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得?萨洛维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼? 梅耶1991年联合提出，时称“情绪智力”。 1995年10月，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔 ?戈尔曼第一次比照着智商的表述方式，把“情绪智力”简称为“情商”，英语缩写“EQ”。 1995年底，情商理论传入中国。 定义 情绪商数（Emotional Intelligence Quotient，简写EQ），简称情商，是一种自我情绪控制能力的指数，属于发展心理学范畴。同所有新词刚流行一样，要确切说明其定义不是一件容易事，就连那些经常把这句话挂在嘴边的心理学家也并没有对其下过确切定义，但是有一点是清楚的，即“情商”指的是“信心”、“乐观”、 “急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度。 内涵 一、智商 智力商数（Intelligence Quotient，縮写成IQ），简称智商，是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。它是通过一系列标准测试测量人在其年龄段的认知能力（“智力”）的得分。 二、辩证关系 三、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力。 四、智商与情商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商的提高，情商的提高也将有利于智商的提高。不过，这两者毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商未必较高；情商较高的人，其智商未必较高。 中华民族是一个重视情商的民族，“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如名师指路。”这都说明了情商的重要性。 情商之父提出 美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出：EQ是人类最重要的生存能力。 （成功100%＝IQ20%+EQ80%） 一个人如果不具备情感能力，缺乏自我意识，不能处理悲伤情绪，没有同情心，不知道怎样跟人和谐相处，即使再聪明，也不会有大的发展。 习总书记指点迷津 在与天津高校的毕业生、失业人员等座谈的时候，习近平问了村官杨代显一个问题：情商重要还是智商重要？杨代显比较保守地回答每一个都重要。习近平总书记说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。 高材生被开除 某单位还招进了一位高材生。他处理起数据库来自有一套高效的算法，可能是艺高人胆大，当相当器重他的领导问是怎么算的，他神回复“你看不懂的”。整个办公室的人都石化了，不知道该如何救场。更要命的是，他有回竟然在原始数据库中进行运算，