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重性精神疾病患者管理服务规范 危险性评估分为6级 0级:无符合以下1~5级中的任何行为; 1级:口头威胁,喊叫,但没有打砸行为; 2级:打砸行为,局限在家里,针对财物。能被劝说制止 3级:明显打砸行为,不分场合,针对财物;不能接受劝说而停止; 4级:持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝说而停止。包括自伤、自杀; 5级:持管制性危险武器的针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无论在家里还是公共场合)。 重性精神疾病患者管理服务规范 (三)分类干预 1.病情不稳定患者。若危险性为3~5级或精神病症状明显、自知力缺乏、有急性药物不良反应或严重躯体疾病,对症处理后立即转诊到上级医院。对于未住院的患者,2周内随访。 2.病情基本稳定患者。若危险性为1~2级,或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差,查找原因对症治疗,经初步处理后观察2周,若情况趋于稳定,可维持目前治疗方案,3个月时随访;若初步处理无效,则建议转诊到上级医院,2周内随访转诊情况。 重性精神疾病患者管理服务规范 3.病情稳定患者。若危险性为0级,且精神症状基本消失,自知力基本恢复,社会功能处于一般或良好,无严重药物不良反应,躯体疾病稳定,无其他异常,继续执行上级医院制定的治疗方案,3个月时随访。 4.每次随访根据患者病情的控制情况,对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导,对家属提供心理支持和帮助。 重性精神疾病患者管理服务规范 (四)健康体检 在患者病情许可的情况下,征得监护人与患者本人同意后,每年进行1次健康检查。体检内容及时记录到电子档案及纸质档案,体检表完整。 五、考核指标 (一)重性精神疾病患者管理率=所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/(辖区内15岁及以上人口总数×患病率)×100%。 (二)重性精神疾病患者规范管理率=每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100%。 (三)重性精神疾病患者稳定率=最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100%。 肺结核患者健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内确诊的肺结核患者。 二、服务内容 (一)筛查及推介转诊 对辖区内前来就诊的居民或患者,如发现有慢性咳嗽、咳痰≥2周,咯血、血痰,或发热、盗汗、胸痛或不明原因消瘦等肺结核可疑症状者,在鉴别诊断的基础上,填写“双向转诊单”。推荐其到结核病定点医疗机构进行结核病检查。1周内进行电话随访,看是否前去就诊,督促其及时就医。 国家基本公共卫生服务规范第三版 接驾市卫生院 基本公共卫生服务项目十三项内容 一、城乡居民健康档案管理 二、健康教育 三、预防接种 四、0-6岁儿童健康管理 五、孕产妇健康管理 六、老年人健康管理 七、高血压患者健康管理 八、2型糖尿病患者健康管理 九、重性精神疾病患者管理 十、肺结核患者健康管理服务 十一、中医药健康管理服务 十二、传染病及突发公共卫生事件报告和处理 十三、卫生监督协管 城乡居民健康档案管理 一、服务对象 辖区内常住居民,包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。以0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。 二、服务内容 居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。 城乡居民健康档案管理 三、考核指标 (一)健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%。 (二)电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数×100%。 (三)健康档案合格率=抽查填写合格的档案份数/抽查档案总份数×100%。 (四)健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%。 注:有动态记录的档案是指1年内有符合各项服务规范要求的相关服务记录的健康档案。 健康教育服务规范 健康教育主要内容 1.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育 2.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育 3.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 4.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 5.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 健康教育服务规范 1.提供健康教育资料 发放印刷资料:每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料,并及时更新补充,保障使用。 播放音像资料:在门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于
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