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B2B电子商务使用研究综述

B2B电子商务使用的研究综述    【摘 要】B2B电子商务是一种伴随着互联网技术发展起来的新型商务模式。本文从B2B电子商务的概念、B2B电子商务模式、企业对B2B电子商务的使用三个方面对以往研究B2B电子商务的文献进行整理和回顾。并在简要评价的基础上,并对下一步B2B电子商务的研究趋势进行了展望。    【关键词】B2B电子商务;B2B电子商务模式;B2B电子商务使用          一、绪论    随着B2B电子商务的迅速发展,其在全球经济中所起的作用日益显著起来,越来越多的学者开始关注这一领域。电子商务(E-Business),从宽泛的含义上讲,是指利用信息技术,进行企业业务运作相关的各类活动的总称。    最早的电子商务大概出现于上世纪70年代左右,其早期表现为电子数据交换(EDI,Electronic Date Interchange)电子商务。而电子商务作为一个概念被提出来,是伴随着上世纪90年代互联网公共开发网络技术而出现的。在电子商务的发展过程中,出现了各种关于电子商务的定义,电子商务的一个重要技术特征是利用万维网(WWW.World Wide Web)进行技术传输和商务信息处理;OECD(1999)认为电子商务是指通过计算机网络进行产品和服务的交易过程;Kalakota(2001)认为电子商务是指借助各类通讯技术网络,传递信息、产品、服务,从而实现业务活动及流程的自动化;Weill(2001)认为电子商务是指企业利用开放网络(主要是互联网)执行业务流程,以信息技术替代手工处理的业务活动方式。国内西安交通大学李琪(1997)将电子商务定义为在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称;中国人民大学方美琪(2001)将电子商务定义为基于Internet/Intranet或局域网、广域网,包括了从销售、市场到商务信息管理的全过程。    尽管定义上有细微的出入与差别,但其中都要具有的基本要素:以公共开放网络技术(通常是互联网)为基础、进行企业业务活动、发生于企业组织之间、需要信息系统支持。而B2B的参与者是指一般意义上的企业,既非政府,也非最终的个人消费者型客户。综上所述,本文将B2B电子商务的概念界定为:买卖双方利用互联网所搭建的虚拟交易平台,进行信息流、物流、资金流的交换,来满足各自需要的一种电子商务运营模式,即所谓狭义的B2B电子商务的概念。    二、B2B电子商务模式    从我国学者对B2B电子商务实际应用水平的研究来看,吴金南、仲伟俊等(2009)对宁波市传统企业中不同性质、不同规模的企业应用B2B电子商务的实际情况进行了调查,通过调查发现:行业IT密度和竞争环境的不确定性对企业使用B2B电子商务的实际效果有影响作用。吴清(2009)、陆雄文(2008)等对B2B电子商务平台的演进历史、价值诉求等就行了探讨和研究。综上可见,国内外研究对B2B电子商务与企业之间的相互关系进行了多方位、多角度的研究。企业使用B2B具有成本低、范围广、不受时间空间限制等优点,对企业的管理特别是供应链管理和战略管理带来了革命,B2B已经成为了企业网络建构中的重要组成部分。    在有关B2B电子商务模式的研究方面,根据买方和卖方在交易中所处的地位不同,可以将其分为:以卖方为主模式、以买方为主模式和中立模式。本文中微型企业通过B2B电子商务网站进行B2B电子商务所采用的是第三种――中立模式。中立模式是指对卖方或买方而言,B2B电子商务网站是作为独立第三方存在的,并不直接参与到交易中去,而是充当一个交易平台、信息交换平台以及支付平台的角色。中立的B2B电子商务网站是真正的市场建设者,他们对买主和卖主有着同样的吸引力。中立的B2B电子商务网站往往可能在买方和卖方都非常分散的市场中取得成功,因为在这样的市场中B2B电子商务网站能降低企业的交易成本并具有较高的匹配能力(罗汉详,2004)。    在有关第三方B2B(Business-to-Business)电子商务网站、平台的研究方面,学者们从电子市场、电子中介、双边市场理论等角度进行了探讨和分析,Bonner和Calantone(2005)认为B2B平台存在网络效应,并根据实际的119个买方企业的数据对这一网络效应进行了验证。Mahadevan在2003年提出了清单汇聚(CatalogueAggregation)、单方谈判(One-on-one Negotiation)、在线反向拍卖(Online Reverse Auction)、交易中心(Exchange)等一系列的概念,其中清单汇聚是指第三方运营商组建的中立B2B平台可以把竞争性的买方企业汇聚在一起并且能够得

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