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ERP在企业经营管理中的应用 　　[摘要] ERP即企业资源计划，它是由MRPⅡ（制造资源计划）发展而来的，它是利用信息技术成果，对企业可以合理利用的各类资源包括人、财、物、信息等进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力。ERP作为崭新的现代管理手段，它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。? 　　[关键词] ERP 企业经营管理 信息技术 　　 　　ERP即企业资源计划，它是由MRPⅡ（制造资源计划）发展而来的，最初是一种基于企业内部供应链的管理思想，它在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围。从技术层面看，它是利用信息技术成果，对企业可以合理利用的各类资源包括人、财、物、信息等进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力。从管理层面看，它又是一个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。从电子商务运作系统看，ERP是基础工程，没有ERP，供应链管理就失去了支持，整个电子商务的品质就要打折扣。因此，ERP作为崭新的现代管理手段，它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。? 　　 　　一、ERP在企业经营管理中应用的特点表现在以下方面? 　　 　　其一，即时性。在ERP的状态下，资料是联动的而且可以随时更新，每个有关人员都可以随时掌握即时的资讯，这在过去只能依赖大量的人力与时间才能完成。一般说来，影响企业竞争力固然有许多因素，但一个很重要的因素，在于它对企业内部各种信息的把握，以及对外部市场的资讯、现状变化的了解。在当今信息社会里，不仅要知己知彼，还要贵在“即时”。? 　　其二，集成性。在ERP状态下，各种信息的集成将为决策的科学化提供必要条件。在ERP尚未导入之前，知识库的信息资讯是属于过时的，更多的是局部的信息、片面的信息，乃至失真的信息。另一方面，以往的会计信息系统在面临组织增减变化时，需要花比较多的时间去修改与串联。在导入ERP之后，面对这样的变化，便可以很轻松地进行衔接，预算规划更为精确，控制更为落实，也使得实际发生的数字与预算之间的差异??析、管理控制更为容易与快速。? 　　其三，远见性。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。? 　　 　　二、ERP在我国企业的应用现状? 　　 　　就整体而言，我国企业在应用ERP上呈现出不平衡的发展态势。各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施ERP管理系统的企业并不是很多。而且，ERP实施成功的模块主要集中在财务和供应链上。究其原因，主要是：（1）对ERP的认识不够，片面认为ERP是单纯的技术问题，只重视信息流，忽视物流，对物流的控制作用认识不足；（2）企业领导重视与参与程度不够，特别是乡镇企业，许多主管对此既没有充分认识，也支持不力；（3）对咨询服务的价值认识不够，这使企业在软件选型和实施过程中遇到的问题不能得到及时解决。应该说，ERP在我国企业的应用中出现问题并不奇怪。因为，这些都属于发展中的问题，它既有技术面的问题，但更多的是观念更新问题。因此，今后必须加大对ERP的相关知识进行普及、宣传的力度，更广泛地扩大ERP培训和教育的宽度与深度。这是一项基础性的工作。? 　　 　　三、 ERP计算机信息系统在我国企业实施中的对策及建议 ? 　　 　　1． 营造相适应的企业文化。ERP事业在我国的不适应，不光存在软件本身的问题，也存在我国企业缺乏企业文化的建立和巩固的问题。许多企业不注重企业文化的建设和营造，甚至是根本谈不上企业文化，所以，为使ERP事业在我国蓬勃发展，企业应当建立和完善企业文化。 ? 　　2． 及时解决科学技术发展对ERP系统的冲击。从ERP发展的几个阶段来看，ERP是随着科学技术的发展而不断完善和改进的，新的科学技术一直就与管理方法、管理手段的进步和发展紧密相连，只有不吸收新的科学技术，才能使包括ERP系统在内的所有管理手段和方法跟上时代进步的步伐。所以应有专门人士对ERP系统如何吸收现代科技成果进行专门研究，将现代科学技术的必威体育精装版成果融进ERP。 ? 　　3． 培养称职的ERP顾问队伍。从战略上考虑，专业的IT咨询队伍会激励企业改进自身，从而使实施难度降低，效果更好。但是中国没有足够称职的ERP顾问队伍来帮助众多的中国企业来实施ERP。企业在ERP实施应用中会遇到很多问题，而这些问题的彻底解决，仅仅依靠企业内部自身的力量，有时是无法有效地解决它所面临的所有问题的。这时，就有必要借助一定的外部力量，如管理咨询公司的专业化服务，来帮助企业成功实施ERP系统。因此我们培养一批称职的ERP顾