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ERP的局限性及解决思路 　　企业信息化管理在中国的推广与应用已经历了20多年风风雨雨的历程，ERP作为一种先进的管理思想对管理者产生了巨大的影响，它所衍生的许多产品和工具已经得到了人们的普遍认可。ERP在中国的发展加速了我国企业管理现代化的进程，使得越来越多的管理者认识到：在基于信息技术的知识管理时代，对资源的全面管理和应用必须要应用好的信息技术，只有这样的企业才有活力和竞争力。 　　在制造业中，物料需求计划（MRP）在20世纪70年代中期成为了生产管理和控制中的基本概念。在这个阶段物料单系统（BOM）是主流，它主要包括通过利用目录来实施对订单的管理。MRP的概念逐渐发展，从物料订货库存管理到工厂和人力资源计划以及分销计划，然后再进一步发展成为制造资源计划（MRPⅡ）。在此基础上加入财务会计功能、人力资源管理功能、销售功能、管理会计功能等，就成为在全球各种行业企业的信息系统中的主流，也就是企业资源计划（ERP）。 　　 　　一、ERP概念与内涵 　　 　　企业资源计划（ERP）建立在信息技术基础上。但由于信息技术的迅速发展，ERP永远是一门崭新的学科，很难给ERP一个严格的描述。我们这里给出ERP一个一般的定义。所谓企业资源计划（ERP），就是包括用于商业管理的各种技术和观念，它是建立在有效地应用企业的各种资源来提高整个企业的效率基础上的。企业资源计划（ERP）软件包结合了商业活动中使用的各种软件来实现这个ERP的概念。刚开始的时候，ERP软件的主要目标市场是制造业，其中主要包含了有关企业核心的计划和管理的各种功能，但在近几年中，ERP的发展使ERP不仅能适应制造业，还可以适应其他不同的产业。事实上，ERP正在全球的范围内，在不同的产业中得到广泛的应用。图1显示了企业是如何通过ERP来集成信息的。 　　 　　二、ERP的功能与局限性 　　 　　1、业务集成。ERP软件包之所以被称为综合性的软件包，是因为其具备在相关各部门中进行自动数据更新的能力。由于传统的信息系统注重每个部门中的商业活动的最优化，几乎所有的这种系统在不同部门之间的信息传递和交流能力都很薄弱。尤其是在大企业中，不同的系统由于建立时间、目的等方面的不同，有时候它们根本是不相连的。正是因为这个原因，它给新产品开发和业务分类方面带来很大的障碍。而与之相反，ERP软件包中，相关业务功能间的数据更新是自动并且实时完成的。因此，管理人员可以实时掌握业务的细节，从而根据这些信息及时地制定不同的计划。 　　2、良好的适应性。不同的语言、货币、会计准则和其他类似的东西都可以由一个系统来处理，而且那些用于管理不同地点的公司的功能可以被自动地打包并执行。要适应企业国际化的趋势和维持系统的统一性，这种适应性是基本的要求。可以说，这不仅对开发和维护有好处，同时对管理也有不小的好处。 　　 　　3、更好的分析与计划能力。计划功能的加强也是ERP的优势之一。通过利用相关业务数据，可以实现实时地从多方面获取和分析数据，这就保证了给决策者提供他们想要的信息，从而制定出更好的决策。 　　4、必威体育精装版技术的应用。ERP可以利用信息技术必威体育精装版的技术成果。ERP的生产商为了保持业务的持续增长，不断的将信息技术中的必威体育精装版成果应用到自己的产品中。厂商快速的调整他们的ERP系统，以使之从技术的新发展中获益。例如，开放式系统、客户/服务器技术、计算机辅助获取和逻辑支持CALS、电子商务等。正是由于快速适应不断发展的信息技术，才使得企业对未来商业环境的适应成为可能，使得其在系统的配置、维护和扩展过程中能够不断地和必威体育精装版的技术组合。 　　虽然ERP系统提供了一个把分离的商业功能进行集成的功能――将物料管理、产品规划、销售、分销、财务和其它的功能作用在一个统一的应用系统中，ERP的应用有三个严重的限制。第一，管理者在没有程序设计员帮助的情况下无法使用如顾客问答通知栏等功能，这限制了管理者迅速获取信息的能力；除此之外，这还为信息系统增加了信息的积压储备。第二，ERP系统仅提供了当前的状态。比如，开放的订货系统，而管理者经常需要回顾寻找过去状态条件，从而便于更好的决策。第三，在ERP应用中的数据与其他企业的数据或其他系统并不能有机地结合在一起，并且不能在系统中利用外部的智力因素。 　　 　　三、解决的方法 　　 　　针对ERP系统的局限性，一个简单并且节约成本的解决方法是给ERP系统增加一个数据仓库和一个商务智能系统。例如，ERP的资源计划和管理系统，商业智能调节ERP系统。一个数据仓库或者数据市场将ERP数据组织起来，以便决策者能够利用在线分析等工具进行分析决策。商业智能系统通过提供报表和面分析工具，通过在网上和自动提醒等工具来联系整个供应链从而提高商业竞争力。 　　商业智能系统具有如