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ERP现代企业管理思想分析与探讨
ERP的现代企业管理思想分析与探讨
内容摘要:ERP是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层次管理模式。ERP主要体现了供应链管理思想,还吸纳了准时制生产、精益生产、并行工程、敏捷制造等先进管理思想。
关键词:ERP 管理思想 管理创新
企业制造资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP),是目前国际上制造业普遍采用的信息系统,首先提出ERP概念的是美国加特纳公司,它是由20世纪60年代中期的MRP(Material Requiremen Planning,解决了控制库存问题);70年代中期闭环MRP(解决了计划与控制的问题)、80年代初期的MRPII(Manufacturing Resource Planning,解决了物料与财务信息集成的问题)逐渐发展而来的。它是一种先进的现代管理技术,是一种在对一个企业所有资源进行有效的计划安排的基础上,以达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的工厂作业为目的的先进的管理思想和方法。
一、ERP的核心管理思想是供应链管理
所谓供应链是指产品生产和流通过程各个环节中所涉及的原材料供应商、生产商、零售商、最终客户等组成的网络。供应链管理则是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的计划、组织、协调及控制,增大物流和资金流的流量和流速,并使其保持通畅,实现供需平衡。供应链管理是一种新的管理思想,ERP的一个重要特点就是将信息集成的范围扩大到整个供应链,提供了加强和改善供应链管理的新思路。
当前,企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是适应这种竞争形势的需求发展起来的。
在供应链上除了人们已经熟悉的“物流”、“资金流”、“信息流”外,还有为人们所忽略的“增值流”和“工作流”。就是说,供应链上有5种基本“流”在流动。
以供应链为核心的ERP系统,适应了企业在知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要,给有关企业带来了显著的利益。供应链从整个市场竞争与社会需求出发,实现了社会资源的重组与业务的重组,大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性,消除了中间冗余的环节,减少了浪费,避免了延误。
二、ERP与现代管理思想的体现
1、体现对整个供应链资源进行管理的思想。在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关的各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是一个企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供需链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2、体现精益生产、敏捷制造和准时生产的思想。“精益生产(LP)”的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系,即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供销商的关系,已不再是简单的业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。“敏捷制造(AfileManufacturing)”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。20世纪60年代以来在日本开始了JIT生产管理方式。这是一种现场控制主导型的“拉动式”管理。按照这种方式,生产过程中的前一项工序的活动是按后续工序的现场需求来确定的。JIT的核心哲理是:消除一切无效劳动和浪费,在市场竞争中永无止境地追求尽善尽美。它的基本思想是杜绝在生产待工、多余劳动、不必要搬运、加工不合理、库存及不良品返修等方面的浪费,以降低生产成本,达到零故障、零缺陷、零库存。为了达到这个目的,JIT十分重视全面质量管理,重视人的作用,主张授权职工参加管理。
既然JIT方法主要的特点是“拉动式”作业,即下道工序有需求时上道工序才启动生产,可以说经常处于“一级战备”状态。因此,只有在重复生产和大量生产的条件下,这种“备战”才不至于“备而无用”而造成失效或浪费。
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