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GE文化变革三重奏及对中国企业文化建设的启示 　　摘 要:通用电气从爱迪生创办电灯公司开始,历经120多年,一直保持长盛不衰,成为世界上市值最高的公司#65377;GE创造了全球跨国公司的奇迹,GE是如何创造奇迹的呢?没有变革思维,就没有变革行动#65377;GE在管理文化理念上的变革为GE的成功打下坚实的基础, GE进行了一系列制度文化变革,GE同样有大量的经营管理信条体现着企业的行动变革实践#65377;这一切都给中国企业带来启示#65377;? 　　关键词:GE;文化变革 　　美国著名财经杂志《财富》(FORTUNE)2007年3月公布了2007年度全球最受赞赏公司名单(The Worlds Most Admired Companies 2007),美国通用电气公司(General Electric)蝉联第1名#65377;近日,美国通用电气公司在上海宣布,借奥运和世博之机,通用电气(GE)将加大力度发展与中国在基础设施建设的合作#65377;? 　　GE前总裁韦尔奇说:“如果你想让车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了#65377;资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展#65377;”? 　　让我们来看一看GE是如何进行她的企业文化变革的#65377; 　　 　　1 GE文化变革三重奏 　　 　　1.1 理念文化变革? 　　没有新的理念,就没有新的文化#65377;没有变革思维,就没有变革行动#65377;GE在管理文化理念上的变革为GE的成功打下坚实的基础#65377;? 　　(1)掌握变局#65377;? 　　“得以生存的不是最强大或最聪明的物种,而是最善应变的物种”,达尔文这段话给了GE很大的启发#65377;GE意识到:面对激烈的市场竞争,“只有变革不会改变,而我们能改变”#65377;成功企业的领导者,应该是“掌握变局的赢家”#65377;? 　　(2)追求完美#65377;? 　　80年代初,韦尔奇出掌通用时,GE正是美国最强大的公司之一,运营一切正常,当时年销售额250亿美元,利润15亿美元,资产负债良性#65377;然而,韦尔奇从市场变化中看到了挑战和隐患,意识到在经济全球化的形势下,二流的产品与服务将不能生存,只有那些坚持第一#65380;低成本#65380;高品质以及在市场定位中拥有绝对优势的产品与服务,才能在竞争中获胜#65377;为此,韦尔奇果断淘汰了一些虽在赢利但已过时的业务,只保留那些在市场上占统治地位的业务,要求GE所有的事业部都要变成市场中的第一或第二,否则就将其关闭或出售,从而实现使GE成为全球最具竞争力公司的目标#65377; 　　(3)合法抄袭#65377;? 　　好学是GE思维方式变革不可或缺的一部分,也是GE很重要的一个经营理念#65377;对外,GE采纳了克莱斯勒公司和佳能公司的新产品介绍技术;采用了通用汽车和丰田的高效原料供应技术;学习了摩托罗拉的六个西格玛管理方法#65377;对内,GE的各事业部之间在技术#65380;设计#65380;人员奖赏和评价系统#65380;生产等诸多方面实行共享#65377;为把公司办成一个学习型的组织,GE每年斥资8亿美元用于培训,不经过总部的克顿维尔学院培训的人不得提升#65377; 　　 　　1.2 制度文化变革? 　　理念变革是管理变革的先导,但没有企业体制和机制的变革,企业文化很可能被扼杀在摇篮之中#65377;为了成为更具竞争力的世界性公司,GE进行了一系列制度文化变革#65377;? 　　(1)无界限组织#65377;? 　　为使公司更有竞争力,GE致力于构筑“无界限组织”,建立一个流畅和进取的世界性公司#65377;其观念和行动的变化是化繁为简,向小公司学习,压缩规模,从董事长到现场管理者之间的管理级别数目从9个减到4―5个,管理层中的二#65380;三级部门和小组完全除掉#65377;公司实行垂直为主的矩阵式#65380;扁平化组织管理,各事业部的领导人直接向CEO和他的副手汇报#65377;现在,GE的最高层经营班子仅有三人,总部机关只有五个职能部门(人力资源#65380;研发#65380;法律#65380;信息和财务),却非常有效地控制着公司所有的重大决策#65377;“无边界”行动将大公司的雄厚实力#65380;丰富资源#65380;巨大影响和小公司的发展欲望#65380;灵活性#65380;激情较好地结合起来,消除了官僚主义制度,激发了管理者与员工的热情#65377;同时,还有助于加强与顾客和供货商的联系,消除公司的外部界限#65377;他们让供货商参与设计和生产过程,如发展新的超声系统时请医生