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PDCA循环在自我管理中应用
PDCA循环在自我管理中的应用
[摘 要]在现今经济迅猛发展、教育不断的普及、人员的素质不断提高的时代大背景下,人才的地位已经日益彰显。对于人才的教育和管理,不仅仅要依靠学校、单位等外界环境,更重要的是人才的自我管理。本文就如何进行个人的自我管理进行了分析,将戴明博士在企业管理中提出的PDCA循环管理方法应用到自我管理当中来。希望能对自我管理的理论与实践有所助益。
[关键词]PDCA循环;自我管理;个人管理
[中图分类号]C931.2 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)35-0139-03
21世纪是一个经济、科技迅速发展的时代,对于这个时代的新青年来说,要在社会上立足,除了需要掌握不断更新的专业知识和技能之外,还有一个更为重要而且紧迫的任务,就是要学会自我管理以及掌握自我管理的方法。不论从伦理道德角度还是理论技能角度来说,自我管理的优势正逐步体现,既能帮助人自觉自律地遵守法律、道德规范,又能帮助自己很好地规划好自己的人生,提高自身的办事能力和效率。因此,以一种科学的方法将自我管理变成具体、可实施、可操作的日常本领的意义十分重大。
1 概念和内容
1.1 PDCA循环
PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。这种方法的要点是:一切工作都应包括四个阶段。第一阶段是计划(Plan),包括确定方针、目标、质量工作计划等;第二阶段是实施(Do),就是贯彻执行计划;第三阶段是检查(Check),即检查计划执行的效果,找出问题;第四阶段是处理(Action),即推广成功的经验,总结失败的教训并制订纠正措施,对没有解决的问题应找出原因,为下期计划提供资料。
PDCA循环的特点是:①大环带小环。如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环,那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。②阶梯式上升。戴明循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,更上一层楼。
1.2 自我管理
中国共产党第十七次全国代表大会报告中提到:“发展基层民主,保障人民享有更多更切实的民主权利。人民依法直接行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业,实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,对干部实行民主监督,是人民当家作主最有效、最广泛的途径,必须作为发展社会主义民主政治的基础性工程重点推进”。可见自我管理对于发展社会主义民主和民主管理是非常重要的。并且彼得#8226;德鲁克在其《21世纪的管理挑战》中提出“历史上那些极成功的人――拿破仑、达#8226;芬奇、莫扎特等,一直进行自我管理,在很大程度上,也就是自我管理使他们成为伟大的成功者。”自我管理能够使每一个人受益,少走弯路,能够早日步入成功的殿堂。
由于自我管理属于新兴事物,目前,理论界对于其的概念说法不一。有的学者提出:自我管理就是指具有自我意识、自主意识和自由能力的个人在正确认识自己的前提下,为了实现组织的目标,通过合理的自我设计、自我学习、自我协调和自我控制等环节,以个人的自我实现和全面发展为价值诉求的管理实践活动。有的学者提出:自我管理是指个体或群体计划、组织、协调、控制自身的活动,以期望更好地实现自己的目标。有的学者认为:自我管理是一个人主动调控和管理自我的心理活动和行为过程。自我管理的实质是自我监控。同时,它又是人对自身的生理、心理和行为各方面实施自我认识、自我感受、自主学习、自我监督、自我控制、自我完善的能力。
2 自我管理中PDCA循环的特点
2.1 可以同时进行多个小循环
每一个人在工作生活中,都包括多个指标,如学习、健康、情感、工作、关系等。很多在实际生活中,很多事情并非只是单线流程进行,而是很多事情并发在一起进行的,就是在同一个层面进行的小循环,例如可以涉及学习方面、工作方面和生活方面等。见图1。
2.2 交替上升、量变导致质变
当多个小循环同时进行时,以时间为纵轴,那么当同一垂直方向的PDCA循环坚持执行一定时间时,就会使个人的各项能力、工作等,便上升到了一个新的高度。见图2。
3 自我管理中应用PDCA循环
PDCA循环包括
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