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“情怡”品牌本土情结

“情怡”品牌的本土情结   中国所有出口鞋的企业利润不敌一个耐克,所有出口茶叶的利润不如一个立顿红茶,所有出口的打火机不如一个Zippo,连最发达的福建、浙江的出口企业也不过赚点“微薄血汗钱”,这其中最核心的问题究竟是什么?且看――      2007年,一个来自浙江的出口袜子企业――情怡,给所有中国出口型企业上了一课,在短短的一年内成功展现第一品牌气质,销售供不应求。为此,情怡不得不在浙江的诸暨投建了中国单体最大的工厂。      市场的机会在哪里?      中国袜业的市场机会在哪里呢?2006年全国袜品销售额达到300亿以上,并且每年以18%的速度在递增,中国共有织袜企业3000多家,全球80%以上的袜子产自中国,中国90%以上的袜品生产来自浙江。由此可以得出一个结论,中国袜业品牌必在浙江诞生。   按照市场经济规律,在如此庞大的产销基数上,中国应该诞生3~5个全国性品牌甚至是世界品牌。但是,国内前十名企业如浪莎、梦娜等市场占有率总和不超过20%,浪莎作为行业领跑者,2006年产量达6亿以上,仅占全国份额的5%,整体行业品牌集中度较低,这说明垄断型企业尚未形成,中国整体袜业水平依旧处在产品自由竞争阶段,品牌竞争尚未形成。   袜业是人口基数型行业,通过调研发现,近年来消费者在选购袜品形态上悄悄发生着变化,从耐用品逐步向快速消费品过度。对比美国、口木的消费水平,发达国家的消费量是中国消费量的3~5倍左右。从国内一二级城市消费者来看,他们虽然开始关注品牌,但还没有形成品牌理性认知和消费习惯。   面对这种市场格局,我们可以看到中国袜业市场中存在着巨大的提升机会,正如内衣、羊毛衫品牌的高速发展,袜子同样可以突破现有行业瓶颈,催生出领导品牌。   袜子行业某些品牌大打广告惊醒了消费者,让消费者慢慢产生了袜子的品牌消费意识,为品牌运作奠定了基础;其中某些品牌摆脱传统批发市场,与渠道商股份联盟进入商超渠道,为品牌运作提供了渠道经验;还有一些行业内知名品牌在请代言人。   打广告、请代言人的品牌推动了整个行业步入成长期,为市场的升级作出了巨大的贡献,此刻“情怡”切入市场,恰逢天时。      什么才是好袜子?      好品牌和差品牌的区别就是一个标准的问题,营销的本质就是将同样的产品卖出不同。当行业处于成长期,即是创建品牌的黄金阶段,实质是产品带动品牌发展的阶段,而目前所有品牌恰恰做反了,认为品牌即是知名度,所以就把宝押在了广告上。   当前最大的市场机会也是最大的消费问题:什么是好袜子?   款式好是好袜子吗?答案是否定的。款式因人而异,而且袜子是穿在脚上的,造不出奇特的创新形状来。   颜色图案好,就是好袜子吗?答案是否定的。颜色图案好,固然对消费者有一定吸引力,但袜子毕竟穿在鞋里,裤角又把袜子遮住了,所以肯定不是消费者最为关心的,而且图案也难以形成核心竞争力。   材质好是好袜子吗?答案更是否定的。材质的确能推动产品的升级,却是所有品牌都能做到的,还是难以摆脱同质化竞争。   玩情调是好袜子吗?玩情调对于老百姓每天穿在脚上的袜子肯定不适合,当一个消费者站在货架前的时候,情调诉求还有多少杀伤力呢?   我们发现,这些被否定的假设恰恰是很多品牌天天叫卖的,造成产品同质化严重,价格战竞争激烈,无论在批发市场还是在商超渠道。产品质量只有单一的技术指标,即含棉量多少、产品等级、执行标准,这些仍然让消费者搞不懂,造成我们在终端经常看到消费者摸袜子判断好坏的现象。   到底什么袜子是好袜子?我们调研了500多位消费者,发现无论南方和北方地区,消费者70%以上对袜品的购买要求是舒适性。   舒适感觉从哪里来?舒适是消费者心理层面的笼统感觉,如何表达出一个能让消费者看见的卖点呢?   经过进一步研究发现,消费者普遍认为棉袜最舒适,而一双好棉袜的舒适度来源于两方面:第一,含棉量越多越舒适,这是消费者最直观的认识;第二,棉的质量,棉花档次可分为一手棉、二手棉和黑心棉,好棉花肯定比黑心棉要舒适,这是深层次的品质感受。   由于这几年国内媒体曝光的棉纺黑心棉问题,消费者内心潜在一个认知,棉花分等次,袜子也一样。一手棉肯定是最好的棉花,做成袜子肯定最舒适,那一手棉如何表达成卖点呢?   营销较量的是表达,一手棉就是新棉花,到此我们为情怡品牌的定位找到了最有力的支点,把一双袜子卖出不同来,那就是――新棉。当消费者看到“新棉”两个字,脑海中肯定浮现洁白柔软的朵朵棉花,舒适联想油然而生。   情怡要告诉消费者情怡袜子是用新棉制作的,而事实正是如此,告诉消费者新棉的袜子是最舒适的,只有新棉的袜子才是好袜子。因此,情怡用新棉的标准化营销率先在市场上建立出行业新标准。由此“新棉健康袜专家”品牌定位横空出世。

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