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“百优报关企业”是诚信建设中坚力量
“百优报关企业”是诚信建设的中坚力量
《中国海关》:此次“全国报关企业诚信服务百优评比活动”的初衷是什么?当前我国报关业发展迅速,报关协会期待它对报关行业的规范化和品牌建设带来什么样的影响?
在行业自律、职业道德操守等方面作了大量工作。但在总结行业自律经验时感到,行业自律除了道德规范和制度约束外,还需要在行业内树立正面引导的典型,形成示范效应,以带动和影响报关行业整体诚信水平的提高。
“全国报关企业诚信服务百优评比活动”是我国报关行业第一次开展“百优评比”活动,标志着报关行业逐步走向成熟。一个成熟的、有生命力的行业应该有一群骨干的企业代表。随着我国对外贸易的迅猛发展,报关行业历经了20多年的洗礼,已经成为物流供应链的一个重要环节,一批报关企业脱颖而出。他们对外诚实守法,努力配合海关工作,不断提高报关质量,对内加强管理,提高企业现代化水平,加强对报关员的培训,提高业务素质。这样的企业代表了报关业的主流,代表了报关业的方向。进入评选参考名录的543家企业承担着全国总报关量的近50%,是报关行业真正的骨干力量。这些企业做到诚信优质服务,那么对我国报关行业的发展就是一个推动。同时,对我国进出口贸易安全和便利也会起很好的作用。
目前,社会上大多数人对报关企业和报关行业了解不多,通过评比,不仅是要推出我国报关行业中的品牌企业,改变报关行业目前市场分散的现状;同时,更要展示报关行业自身的形象,展现报关企业在对外贸易经济中的贡献。
在百优评比标准中,包括报关管理系统、电子台账、客户管理系统等在内的企业信息化应用水平占到了15%的权重,也就是说入围的企业将引领全行业朝着现代化方向发展。给予优秀企业以嘉奖和便利,增强他们的核心竞争力,这也正是为了发挥优秀报关企业的榜样力量,推动整个报关行业的发展迈上一个新的台阶。
《中国海关》:对于一个评比活动而言,社会非常关心评比程序和结果的科学性和公正性。为保证这一点,“百优”评选都采取了哪些措施?
我们邀请了中国交通运输协会、货代???会、国际商报、海关出版社等多家单位组成组委会,并设立了专家组、顾问组和监督组联席会议制度,以保证评比活动的公开、公平和公正。
在本次活动的评比标准中,一个大前提十分醒目,即自2005年1月1日以来,在海关无走私违法纪录、无涉税涉证违规纪录、无其他不诚信纪录。可以说,此次评比,实行的是诚信一票否决制,对企业的诚信度提出了很高的要求。人无信不立,对于一个行业来说更是如此。报关行业的核心竞争力即是诚信守法的经营作风,也只有那些诚信守法、信用度良好的报关企业才有机会入选“百优”,这样就从前提上保证了评比的科学性、严肃性与公正性。
除了“诚信”大前提,活动还设立了6项评比标准,每项标准占有各自不等的权重,并且这6项标准以及所占的权重都是经过了反复讨论后才制定的。此次评优工作的重点是报关企业的报关质量,一个企业的服务水平、内部管理水平、业务素质都可以从报关质量体现出来,因此组委会将开始的报关单量10%的权重下降到5%。评优的时候,不仅要关注那些业务量很大的企业,对那些一直诚信守法、报关质量好、把业务做精的企业也要予以肯定。以客户和海关满意程度标准为例,原本所占的权重为5%,但是组委会考虑到,报关企业是联通客户和海关双方的,要使双方都达到满意才算做好了自己的工作,因此将这一权重提高到10%,客户与海关各占5%。
在各地“百优报关企业”候选名额的分配方面,组委会按照“贡献为主、公平分配”的原则,在年报关量少于4万票的关区分配1名推荐名额;而在年均报关4万票以上的关区,按照报关业务量所占份额分配名额。为避免名额分配数量悬殊过大,组委会又实行了“上限封顶”,一个关区的推荐名额最多不超过30名,保证了各地区名额的公平性。
在保证评选的公信力方面,此次评选是用企业的业绩说话,而企业的业绩数据都在海关进出口贸易统计资料中有着最真实、实时的记录。同时,下发到各地供各地推荐百优企业用的参考名录,是海关总署统计部门按照一套数学模型根据企业在2006年1月至9月的报关数据自动生成的。包括组委会人员在内,事先都不干预也不知晓企业入围的情况,组委会也明确不留机动名额。
《中国海关》:“百优”评比活动历时半年多,在各地报关企业中产生了怎样的反响?
这项活动一经发起,就在报关业界引起强烈反响,企业的积极性超出了预期,反映了广大报关企业迫切希望报关市场走上公平、规范、有序的强烈愿望。正是在这个基础上,“创优”的成效很快就显示出来了:强化了自律意识,提高了报关质量,加快了通关速度,减轻了海关负荷。
在天津,共有212家报关企业参加以“强化企业自律,提高报关质量与效率”为主题的“百日自律活动”。与开展活动前
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