“长尾理论”对于高校人才培养启示.docVIP

“长尾理论”对于高校人才培养的启示 　　摘要：“长尾理论”是互联网时代兴起的经济学理论，其主要思想被广泛用于很多行业。本文从“长尾理论”的内涵出发，结合当前高等学校实际，阐述了这一理论对于高校人才培养理念以及在第一、第二课堂和就业服务等方面的启示。 　　关键词：长尾理论　人才培养　第一课堂　第二课堂　就业服务 　　 　　随着互联网在各行各业的广泛应用，古典经济学中现有的商业范式已经无法解释现实中的很多经营手段。2004年，《连线》杂志主编克里斯?安德森(Chris Anderson)提出了“长尾理论”，对传统商业领域中的“二八法则”进行了补充。“长尾理论”很快就被广泛应用于各个领域，产生了巨大的社会效应。它不仅适用于经济学，对图书营销学、网络出版学、教育管理学等都产生了较大的影响。深入研究和思考这一理论，对于我们深化高等教育改革，完善人才培养模式，有着重要的现实意义。 　　 　　一、“长尾理论”的内涵 　　 　　很多学者认为，“长尾理论”是对“二八法则”的重大颠覆。19世纪末20世纪初，意大利经济学家维弗雷多?帕累托提出一个统计结论：20％的人口拥有80％的财富。这就是著名的“帕累托法则”，即“二八法则”。这一法则在商业领域延伸出很多概念，例如“20％的顾客带来80％的利润”，“20％的产品占据了80％的市场”，等等。当然，这并不是一个准确的比例数字，但是却表现了一种不平衡关系，即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。在这样的思想指导之下，商家经营的重心就是20％的“VIP顾客”与20％的“拳头产品”，而80％的普通的客户群与80％的产品种类长期被弱化了。 　　然而，随着科学技术的发展，以网络为基础的数字化产业已突破了货架空间的限制，在网络平台上可以摆放无数个产品而其边际成本接近为零，许多市场已经有能力供应空前丰富的产品，生产并且获得这些产品的成本正在显著下降，在这样的背景下，一种新的经济理论诞生了。在与e－Cast首席执行官范?阿迪布的一次会面中，克里斯?安德森得知了一个从数字音乐点唱数字统计中发现的秘密：听众对98％的非热门音乐有着无限的需求，非热门的音乐集合市场无比巨大，听众几乎盯着所有的东西。安德森意识到这其中隐含着一个真理，他系统研究了亚马逊、Google等互联网零售商的销售数据，观察到一种符合统计规律的现象。这种现象恰如以数量、种类二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“种类”的横轴尽头延伸，“长尾”即由此得名。(如图) 　　克里斯?安德森在著作《长尾理论》(Thelongtail)中对这一理论作了精辟的论述：“我们可以把长尾理论浓缩为简单的一句话：我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品和市场。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力”。“长尾”实际上就是数量、种类二维坐标上的一条呈幂次分布的需求曲线，越靠近图形纵轴的商品销量越高。而越往右边延伸，商品的销量就越低，并逐渐形成向横轴尽头延伸的一条长长的曲线。其基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。 　　“长尾理论”对互联网经济圈乃至相当一部分传统企业在当前的成功都具有很强的解释力。例如，著名的Google和亚马逊网上书店就是比较经典的经营模式；当当网从商品选择、采购、物流到营销、服务等各方面的营销模式是对“长尾理论”的成功应用；百度等网站推出的“竞价排名”也是在“长尾理论”影响下做出的决策，它使中小企业有机会花很少的钱在网络上做广告。这些看起来起点低、收费低的策略，聚集在一起的能量非常惊人。“长尾理论”在很多行业的成功运用，使人们看到了其更为广阔的应用前景。 　　 　　 　　二、“长尾理论”对于培养理念的启示 　　 　　长久以来，基于对“二八法则”的认识，高等教育管理中“抓两头、促中间”的思想一直是主流的教育理念。在有限教育资源的制约下，教育者大部分的工作精力都放在“两头”，即品学兼优或专业拔尖的优秀生和各类问题学生或后进生身上，无暇颐及人数众多的“中间生”。然而，我们知道，占学生人数大部分的普通学生正是将来建设社会的主力军。随着教育环境和条件的不断改善，如果不重视对这批学生的培养，不重视聚集“尾部”的力量，就会造成教育资源的浪费，影响整体国民素质的提高。 　　“长尾理论”的核心思想之一就是个性化，即实现个性化的定制，满足个性化的需求。尽管高校不可能对每一个学生提供一对一的个性化培养，但是，创造条件以尽可能多地满足学生多样性的需