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“麦时尚”,借来过冬棉衣

“麦时尚”,借来过冬的棉衣   冬天真的来了。当笔者与中国内陆二线城市的一位经营8个国内知名品牌的代理商沟通时,她已明确地感觉到初冬的寒意消费者信心受挫,购买力下降,店面客流量锐减,店面销售萎缩了一半。代理商抱怨刚过去的十一促销活动投入的广告费用打了水漂,基本没有效果。卖场的店面已经有很多易手转租的。代理商切身感觉到,最有冬天到来的标志性信号是,卖场把走廊原来灯火通明的照明关掉了一半。   冬天的信息正通过市场终端的“神经末梢”向各品牌厂家传导。品牌厂家的空气中弥漫着“过冬”的气息。明年的品牌战略、品牌定位该如何走?营销策略该如何制定?是“冬眠”还是“冬泳”?穿什么样的“棉衣”过冬?穿几件“棉衣”过冬?这些课题都刻不容缓地摆在了品牌厂家面前,成为热议的话题。   鱼有鱼路,虾有虾道。品牌厂家们面对共同的“过冬”课题,正八仙过“冬”,各显神通。   当世界笼罩在金融危机、经济衰退的萧瑟“冬风”中时,我们尚可感受到丝丝春的气息。这缕可以驱赶“寒意”的“春风”就是席卷全球的“麦时尚”。   “麦时尚”,即McFashion。它的前缀“Mc”取自快餐文化的始作俑者――“McDonald’s”(麦当劳),新词意思是一种“快速、有价格亲和力的时尚”。麦时尚的最具代表性品牌是西班牙的ZARA、瑞典的H&M,美国的Gap、法国的Kookai,以及英国的Topshop等。   对引领麦时尚的“麦品牌”的一句到位的评价就是“一流的品牌、二流的产品、三流的价格”。   麦时尚的风行并不是空穴来风。它是由西方发达国家中产阶级占绝大多数的“橄榄形”社会向中产阶级没落的中间塌陷、两头增大的“M”型社会转型的产物。近年来,发达国家年收入在2.5-7.5万美元的中产人口逐年减少,2.5万美元以下和7.5万美元以上的两个群体人数都在增加,形成中间凹陷的“M”型结构。   面对M型社会,以ZARA为标志的麦时尚从初露端倪到风起云涌,有点水到渠成:时尚、低价、快速、少量多样,正与M型社会阶层的财富特征一拍即合。高度吻合了大众消费时代大多数人对时尚品牌的消费需求。用“名设计师加盟、名模代言、明星捧场、限量版”???手段营造与Gucci、Prada等品牌比肩的高端品牌形象。   H&M香港店开张时,由于有麦当娜主导的限量系列MbyMadonna销售,结果开幕前一天即有数千位顾客连夜排队守候。麦品牌店的最大杀手锏之一当然就是低价,它们以合理的价格提供时尚与质量,使潮流服装普及化。   HM于2000年进入美国的时候,店中所有服饰的平均售价只有118美元。麦品牌不是时尚的制造者,而是时尚的快速模仿者。据说H&M能够在20天完成一种时装款式从设计到销售的全过程。而ZARA却把从设计到上架所需的时间缩减到12天。麦品牌店选址一般都是极佳的、最顶级的地段如纽约第五大道、巴黎香榭丽舍大街、米兰艾玛纽大道、东京涉谷,并与最顶级的品牌LV、CD、Armani等为邻,而且面积都必然足够大,一般都几千平方米以上,上万种不同款式的服装,为消费者形成“一站式”购物环境。   当大多数中国品牌厂家还在“高、中、低端”品牌定位上摇摆,还踌躇于“差异化”――用高成本为顾客创造高价值,“低成本”――用低成本创造还算不错的价值这两种品牌战略时,麦时尚品牌另辟蹊径,将两者完美结合,在行业的价值链中找到自己的位置,为消费者创造独特的价值,并把这种价值传递给客户,让客户认可并享受到这种价值。   许多品牌厂家认为麦品牌只适合服装等时尚快速消费品领域,不太适合时尚感不强的耐用消费品领域。需要提醒中国品牌企业注意的是,时尚业矗立在社会消费的最前沿,是整个商业形态变化的风向标。从家居行业的“宜家”到经济型快捷酒店的“如家”的成功,我们或多或少都能看到麦品牌的影子。   对要“过冬”的中国品牌企业来讲,麦品牌所引领的“时尚、低价、快速、少量多样”的麦时尚,给中国品牌企业带来了什么样的营销启示?中国品牌企业能否从麦时尚中学到企业“过冬”的本领?“一流的品牌、二流的产品、三流的价格”的麦品牌能否成为中国品牌企业可以借来御寒的一件“过冬棉衣”?   笔者认为答案是肯定的。“学我者生,似我者死”,中国品牌企业能从麦品牌学到不少“过冬”的本领;   一、“过冬”要把有限的资源投到店面上,而不是广告上。麦品牌基本上不做广告。它靠的是店面:优越的地理位置、有特色的橱窗设计以及独具一格的店内展示。每次消费者进入麦品牌店,都是一次赏心悦目的品牌体验。麦品牌在店面上的投入可谓不惜血本,麦品牌的店面成为消费者流连忘返、心旷神怡、频繁光顾的消费体验平台。相比较而言,中国很多品牌企业,堂而皇之地做起了这个生活馆、那个体验馆,地理位置不可谓不优,面积不可谓不大,但绝大多数不过是产品的陈列馆而已。对店面消费体验的

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