不同文化背景企业人力资源管理模式探析.docVIP

不同文化背景的企业人力资源管理模式探析 　　摘要：企业的人力资源管理模式与企业文化基础的匹配与融合，是企业实施有效的人力资源管理的重要前提。本文研究分析了基于社会文化背景、企业所有制性质、企业家特质与企业经营环境变化这五因素的五种企业文化类型，同时提出了分别适应不同文化基础的五种企业人力资源管理模式，以提供有效的企业人力资源管理方式，提高企业的人力资源管理效果。 　　关键词：企业文化；人力资源；管理模式 　　 　　企业文化是在一定社会文化传统基础上，由企业经营者倡导和信奉，经过企业长期经营和管理实践，被广大员工所接受和认同并遵循的价值观和行为规范。企业文化渗透到企业经营和管理的各个方面，影响和制约着企业经营与管理绩效。以激励、凝聚和开发人才为职能的企业人力资源管理无疑受到企业文化制约和影响，不同的企业文化类型决定了企业的人力资源管理所具有的不同管理模式。因此，企业的人力资源管理必须研究和适应企业的文化基础。只有与企业文化实现了有机融合和互动的人力资源管理模式，才能充分发挥现代人力资源管理职能的效用。研究企业的人力资源管理模式与企业文化基础的匹配与融合，是企业实施有效的人力资源管理的重要前提。 　　 　　一、我国企业文化的类型分析 　　 　　企业文化作为企业员工所遵循的价值准则和行为规范，它的形成和发展主要受四个方面因素的影响：一是传统的社会文化；二是企业制度结构；三是企业家的特质；四是企业的竞争环境和经营发展变化。根据这四个因素，我国企业的组织文化可以分为以下五种[1]： 　　1．家族传统型企业文化 　　以家族为投资主体，家庭成员承担企业中的重要部门职务为特征的家族式企业，在我国现阶段的企业组成中，占有相当大的比例。由于受到传统的封建家族文化的影响，家族企业的经营管理不可避免地具有家长专制特色的企业文化色彩。具体表现为：企业的高层及重要中层管理者由家族成员担任；最高管理者具有家长式的权威和行为风格；决策权集中；人治现象突出；员工关系中亲缘和攀附现象普遍。这种企业文化类型主要在中小型传统产业的家族企业中较为普遍。 　　2．创新合作型企业文化 　　以创新技术和知识密集为支撑的现代高科技型企业，是现代企业组织群体中最具有冒险和创新效应的生产群体[2]。这类企业的经营和管理者大部分属于高学历、高素质的知识分子群体，但他们往往不是企业的资本投资所有人。企业文化所表现的特点为：组织成员具有较高的文化素养和较为相似的创业精神；合作与民主意识较浓；技术型管理人员占很大比例；企业的物质资本投入者与以人力资本投入为主的企业经营管理者往往是协商决策，共同承担风险。这种企业文化类型主要在中小型高科技企业，以及知识密集型的技术服务和金融、管理咨询企业中普遍体现。 　　3．制度维系型企业文化 　　出于分散经营风险和聚集资金目的而形成的现代股份制企业制度是现代企业组织的主流形式，它适应现代经济发展条件下规模化经营、多元化发展、现代化管理等企业经营发展的客观要求。在股份制企业的组织形式中，由于实现了资本所有权和经营权相分离，在经营管理过程中的代理与合约制度就成为维系企业运作与发展的基本管理手段。在这种不存在政府行政干预，以及企业中的资本、劳动和其它要素均不可能具有能对企业的事宜做出独裁决策的单方权威的企业运营体制下，企业的一切运营决策和经营管理过程都必须在系统、完善的规章制度结构中进行。因此，这种适合于大规模组织和运作的现代股份制企业，必然具有制度化组织、制度化经营、制度化管理等制度维系的企业文化特征。 　　4．官僚层级型企业文化 　　我国的国有企业和企业化事业组织，虽然在市场化改革过程中，其经营思想、管理方式都已发生深刻变化，但是由于产权关系的模糊、长期计划经济模式的惯性作用，以及行政管理体制的制约，其组织文化仍然带有行政层级特征的官僚制度色彩。企业经营过程中的行政干预、管理过程中的单向命令与听命传统、企业的组织、资产、人事等要素配置的行政限制等非市场化的操作，是这一类企业运营过程中的常态现象。这种带有官僚行政管理特征的企业组织，在市场化的生产经营过程中，其组织结构、管理方式、经营理念、要素配置等都不可避免地受其固有文化的影响和制约。 　　5．灵活权变型企业文化 　　除典型的家族、国有、股份制、高科技型企业外，我国的很多企业，不论所有制、产业类型和规模如何，其企业文化的特征并不具有显著的单一企业文化特色，而是在引进先进企业治理机制的同时接纳规范化的现代组织经营管理制度，并人为主导地进行自己独特的企业文化建设。在其文化建设过程中，精心设计和提炼了体现企业宗旨和使命的企业精神，有意识地导入某些诸如以人为本、学习型组织、员工参与管理、规范化管理等经营管理理念，以此来建设形成自己独特的企业文化。这种以适应市场竞争为目的的企业文