东莞市民营企业人力资源培训存在问题及对策初探.docVIP

东莞市民营企业人力资源培训存在的问题及对策初探 　　摘要:东莞作为世界工厂的地位得益于大量的民营企业的蓬勃发展。但是在激烈的市场竞争中,尤其是在金融危机的冲击下,东莞民营企业的人力资源管理所存在的问题也开始逐渐暴露出来,尤其是在人力资源培训体系的建立和实施方面。在分析人力资源培训过程中常见问题的基础上,就如何解决民企员工培训问题中提出了相应的对策和初步的看法:转变民营企业的培训观念;建立与民营企业发展相适应的培训体系;东莞政府应积极扶持民营企业的培训工作。 　　关键词:东莞;民营企业;人力资源;培训体系 　　中图分类号:F249.27 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2010)10-0104-02 　　收稿日期:2010-01-18 　　作者简介:肖传伦(1982-),男,广东阳春人,助理经济师,从事人力资源研究。 　　 　　2008年金融危机以来,市场竞争越发激烈,企业订单逐步减少,规模小,资金不充足的民营企业受到了重大的冲击。东莞民营企业如何在激烈的市场中占得一席之位,关键是人才的吸收和培训。但是东莞民营企业员工的受教育程度、素质普遍都比较低,没有建立完善的体系。因此,了解培训、剖析培训问题出现的原因对提高认识、转变民营企业培训的现状,真正发挥人才在企业中的作用具有很强的现实意义 　　 　　一、东莞民营企业人力资源培训的现状 　　 　　东莞民营企业已经成为东莞经济进一步发展的重要生力军。至2008年2月,全市民营企业登记注册户数已达45.29万户,全市民营企业注册资金达848.35亿元.私营个体经济缴纳税收69.07亿元。东莞民营经济催生了一批卓有建树的专业村镇,有虎门的服装、厚街的家具、大朗的毛织、常平的物流、长安的五金、清溪、石龙的电子等 [2],东莞民营经济正逐步向科技化、外向化、集团化、品牌化方向发展。东莞民营企业大多数为私人投资兴办,一般情况下企业业主是集所有权与经营权一身,往往存在个人专权的家长式管理模式。东莞民营企业管理特点:劳动密集型,员工人数多,管理层级多,员工综合素质较低。东莞民营企业对培训的重视是不够的,有的企业甚至认为没有对员工进行培训的需要;有的企业开展了培训工作,但是缺少与培训专业机构沟通或是对员工培训内容不明确,没有针对性,培训效果不理想。民营企业不重视员工培训工作,很大程度上是因为民营企业业主本身由于受以前教育条件限制,很多民营企业业主的教育程度只有小学,初中水平。根据对东莞某大型民营企业员工受教育情况的调查,发现该民营企业员工的教育状况令人担忧:小学13.54%,初中42.32%,高中36.24%,大专及以上7.9% [2]。大部分民营企业都不重视员工后续教育问题,没有开展培训工作,企业发展方面也有所阻滞。 　　 　　二、东莞民营企业人力资源培训中存在的问题 　　 　　1.东莞民营企业对培训的重视不够。大部分民营企业对培训工作漠不关心,投入的资源少,在过去一年的培训记录调查中,有48.4%民营企业没有培训记录,一年三人次以内的企业为24.2%,三至六人次的企业占6%,六至十人次的企业也占6%,而十人次以上的企业则占15.2%。民营企业缺乏对员工的培训,更多的只是关心组织业绩和其他事项;有的民营企业认为企业培训是一笔“花钱买流失”的赔本生意;有的企业将对员工各项技能不满意归结于招聘不对路、个人素质低劣等因素,他们并不认为可以通过培训来提升员工技能,改进态度;有的民营企业的资金有限,认为如果投资培训,无疑占用一部分资金,影响其他能更快、更明显带来效益的部门、项目的运营 [3],再加上民营企业员工的高流动性,使培训的收益没有保证,培训是纯粹是一项成本。 　　2.对培训的期望过高。企业安排一次培训不容易,对一次仅二至三天的培训抱有很高的期望,把它当做灵丹妙药,希望能解决面临的许多问题,于是,培训中普遍存在内容庞杂、目标过大、人员过杂的现象。然而,许多问题需要长期的培训计划才能解决,况且,许多问题并不是单靠培训就可以解决的,如企业制度问题、市场问题等,所以企业对培训急功近利,希望立竿见影,甚至还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题是不现实的。 　　3.培训内容安排欠科学。从培训内容来看,新进员工培训一般包括理论培训和岗位实践培训。理论培训包括企业文化、规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育;岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间长短不一。除岗前培训外,在职培训是企业培训的一项重要内容,主要以技能培训和管理培训为主,有19.2%的员工认为企业组织的培训内容对自己没有太多的帮助,有30.8%的员工认为企业组织的培训内容对自己有一些帮助,有67.0%的员工认为企业组织的培训内容对自己有较大的帮助;对企业组织的培训和自己希望参加的培训内容进行调查时