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中国旅游伦理建设的意义及路径解析 　　◆ 中图分类号：F590 文献标识码：A 　　内容摘要：目前，旅游业已成为我国第三产业的重要组成部分，且有着不断壮大的发展前景。在人们频繁的旅游活动中，往往会出现各种各样的问题，而旅游伦理从价值观、人生观和世界观的角度来规范、约束和引导旅游参与者的思想和行为，是我们处理各种旅游关系的依据和标准。本文对旅游伦理的概念、基本内容、我国旅游伦理发展渊源进行了讨论，指出旅游伦理对于我国旅游业健康发展的重要意义，阐述了其建设的操作路径。 　　关键词：旅游伦理 意义 路径 　　 　　随着我国旅游业的日益繁荣，在旅游活动中，人们要处理的各种关系也变得日益复杂，如人与自然的关系、旅游从业人员与旅游者之间的关系、旅伴之间的关系、人的身心关系等。近年来，因各种关系处理不当而引起的纠纷、投诉甚至恶性事件也层出不穷，一定程度上损坏了社会文明与和谐。那么，如何处理好旅游活动中各方面的关系，既创造和谐的人际关系，又能维护好各方的利益，以及如何有效地提高我国旅游从业者和旅游者的素质，这是摆在所有旅游从业人员、旅游教育者和旅游管理部门面前的一个难题。1999年世界旅游组织制定了《全球旅游伦理规范》，向世人介绍了旅游伦理这一新兴理论，它涵盖人们在旅游活动中应遵循的诸种规范，起到调节旅游活动中各种复杂关系、约束和指导人们的旅游及与旅游相关实践的作用。 　　 　　旅游伦理的概念界定 　　 　　由于旅游伦理的研究尚处于起步阶段，因而旅游伦理概念亦处于广泛探讨阶段。在这里，我们可以把广义的旅游伦理定义为“围绕一切旅游活动所产生的伦理行为和所应遵循的伦理准则规范的总和”（陈娟，2007）。 　　在本文中，我们着重研究广义的旅游伦理。它主要涵盖以下内容：旅游者及旅游利益相关者应遵循的道德规范；在旅游活动中调节人与自然、人与人、人与社会之间关系的意识和行为；并及时地指导、约束旅游活动及与旅游相关实践的规范。 　　当代我国旅游伦理基本规范是一个复杂的系统，按其内涵及其所协调的基本关系来看，包括四个方面的内容：???一，旅游活动可持续发展的观念和原则，以及尊重爱护自然，实现人与自然的和谐；第二，旅游活动要尊重、保护文物古迹，并实现人与历史的和谐；第三，旅游活动中，旅游参与者之间要相互尊重、相互关心、相互帮助、实现人际关系的和谐状态；第四，旅游活动中要认真对待自我，实现身心和谐（戴艳军，2001）。 　　 　　我国旅游伦理思想探源 　　 　　我国是一个有着五千年悠久历史的文明古国，博大精深的中国历史文化造就了独具特色的中国旅游文化。旅游不但集中体现一个民族的文化素质，而且在中国社会组织、伦理道德、哲学观念、生产活动、艺术创造以及民风民俗等诸方面当中都有体现。溯其根源，早在我国古代思想体系中，旅游伦理思想就已占据一席之地，而且其与道德的含义相似，都是指社会和个人经过一定方式的治理、协调，使社会生活和人际关系符合一定的准则和秩序。如《周易#8226;观卦》中提到“旅贞吉”，意思是只要旅行者在旅行时，要谦柔守正，就能获得旅途顺利。《逸周书#8226;大匡篇》中有“津济道宿，所止如归”，意思是要便利旅行者行宿，使其所到之处宾至如归。儒家认为，“仁者以天地万物为一体”，就是将人与自然合二为一，强调尊重自然就是尊重人的自身，人与自然要和谐共存。最具有代表性的是孔子提出的“比德说”，即“知者乐水，仁者乐山；知者动，仁者静；知者乐，仁者寿”。另有南朝宗炳“畅神说”指出，山水风光怡神寄情等旅游伦理观念（李天元，1999）。这些观点都是我国传统旅游伦理思想的宝贵精神财富，明确地指出了旅游活动具有兼容物质与精神属性的特征，体现了经过一定方式的治理、协调，使社会生活和人际关系更加的和谐。 进入现代，科学技术和经济全球化的迅猛发展以及人们生活水平的提高，使人类社会不仅进入了消费时代，而且促进了消费的个性化发展，进一步促进国际旅游方式迅速趋向个性化，旅游从以前的贵族式旅游时代转入全球性的大众旅游时代。旅游的内涵也日益丰富，并成为世界经济文化交流的重要领域、人类文明进步的重要标志以及现代生活方式的重要组成部分。在旅游伦理理论的发展和推动作用下，国际旅游界概括地提出了“旅游可持续发展”的指导性原则，意在大力挖掘旅游的文化内涵，加大自然环境的保护力度，使人类拥有的旅游资源得以永续利用。其中蕴涵着尊重自然、敬畏生命，把人与自然的关系作为核心问题的现代旅游伦理思想。 　　综上所述，在研究和借鉴我国古代以及当代西方有价值的旅游伦理思想的基础上，可以发现，旅游伦理是一个复杂的思想观念和行为准则体系。主要涉及人与自然、人与历史、物质与精神、人与人、人与自身等方面的关系，其核心是贯穿于所有关系之中的人与人的关系。 　　 　　我国旅游伦理的建设意义