G网数据业务流量分析及监测系统-产品简介.ppt

G网数据业务流量分析与监测系统 产品简介 产品概述 功能介绍 产品特性 常见部署点 典型硬件配置 内容提要 是什么 产品概述 数据业务流量分析与监测产品是以DPI和DFI技术为基础，分析用户上网行为和网络、业务质量的应用系统。如分析用户在什么时间、什么地点、访问的什么样的业务，用户使用此业务的感受如何？ 能做什么 市场营销服务：提供结合用户访问习惯、访问内容、位置区域等多维度的用户行为特征信息，为用户打造专属营销策略提供数据支撑 业务优化服务：提供分区域的业务分布、业务资源占用、业务承载质量和异常流量信息，保障业务的高质量可靠运营 客户服务：通过用户业务记录查询、用户实时跟踪等功能，快速解决用户投诉，以此为客户提供满意多样化的服务。 DPI和DFI技术 DPI－Deep Packet Inspection DFI－Deep Flow Inspection 通过深度分析报文净荷中的特征指纹Signature进行业务识别，是目前识别协议和应用最重要的技术手段 通过不同业务流的流量统计规律和连接规律进行业务识别，例如连接速率、流持续时间、报文长度分布等 采集层 ETL层 按照业务规则清洗数据，完成各类业务数据的抽取、转化、加载 Probe 信令解析 业务识别 CDR合成 原始码流存储 Probe 数据捕获 Probe 会话管理 网 络 层 业务信令记录 业务拨测记录 ………….. 文件下载记录 IP电话记录 网页浏览记录 邮件收发记录 网络信令记录 PPP激活记录 资源信息库 手机号码段信息 ………….. 终端信息 域名/SP信息 IP地址段信息 区域位置信息 分析引擎 用户行为分析 应用层 质量分析 网络安全分析 单用户记录 系统架构 手机 无线接入网 ISP/CP GB/IUPS GI WAP网关、彩信中心 GPRS SGSN GGSN GN 移动互联网 BSC PCU 产品概述 功能介绍 产品特性 常见部署点 典型硬件配置 内容提要 主要分析内容 信息类型 可获得信息 说明 用户标识信息 用户号码 包括固定电信号码、移动号码、特服号码等各类号码 IMSI 用户移动身份标识 IMEI 移动终端标识 UA 移动终端型号、操作系统版本 用户位置信息 APN 接入点名称 小区标识 移动用户所在小区(Cell) 位置区 移动用户所在位置区(LAC) 路由器 移动用户所在位置区(RAC) 用户位置变更 小区切换、位置区更新、路由区更新、漫游(省际、国际） 路由信息 源/目的IP地址 数据业务的源/目的IP地址、用户IP址 业务节点路径信息 业务访问过程中经过的小区号、基站名称（通过小区号关联得出）、SGSN地址、GGSN地址、WAP网关地址、彩信中心地址、SP地址等 会话信息 会话时长 业务开始时间、业务结束时间 失败原因 附着错误原因、路由切换错误原因、重定位错误原因、寻呼错误原因、激活错误原因、业务失败原因 失败位置 失败的具体位置，可具体到每一条信令流程、每一个业务节点 时延分析 附着时延、路由切换时延、重定位时延、寻呼时延、激活错时延、业务访问时延 信道分析 信道复用度分析、阻塞率（TBF建立失败率）分析、信道转化率分析 业务信息 业务类型 可精确识别出任一种应用，如常见的即时通讯类的飞信、QQ、MSN等，股票交易类的钱龙、大智慧、证券之星等。 应用协议版本 可精确识别出每类业务使用的应用协议版本 业务流向 可精确识别出每类业务的目的地址，如WAP上网类的URL、股票交易类的目的IP等 业务流量 数据包数、上下行流量 用户行为分析 多种维度组合分析 运营商省份 网络类型 终端类型/终端品牌/终端型号/操作系统 区域类型 地市/区县/小区 区域场景 运营商 自有业务/非自有业务 业务类别/业务/网站 区域+区域类型/区域场景+业务 2G/3G+区域+业务类型+终端 区域+区域类型/区域场景+终端 运营商+运营商省份+业务类型 区域+自有业务/非自有业务 对数据业务流量按区域、区域类型、区域场景、业务、终端、SP等多维度进行组合分析，以便掌握用户行为特征 通过业务模型分析、终端业务分析、以及用户区域分析，建立起从业务服务提供端至用户终端的分析手段，再结合经分、BOSS等系统中的业务信息以及用户信息后，就能够实现基于用户个体的业务消费模型分析，进而达到为市场实现精细化营销的目的 用户忠诚度分析 用户访问喜好分析 业务转化率分析 市场营销活动分析 渠道来源分析 地域来源分析 海量信息 分析展现 多维度的用户行为特征分析 基于用户个体的业务消费模型分析 丰富的用户行为特征信息 案例－某区域学生群体套餐设计 消费特征 月消费流量统计 学生平均月消费流量45.8MB，远高于全网平均流量，说明该区域用户，流量消费整