课程大纲-辅导技巧与员工激励.doc

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主讲人: 丘鹭 二零零四年十月 《有效的员工激励》 时间: 6 小时 课程宗旨 课程目标 通过《有效的员工激励》的学习,能帮助学员了解到如何掌握和应用激励原则, 课程大纲 何谓激励与士气? 有效员工激励的… 如何健全激励体系 激励体系的内涵与外延 制造业企业生命周期与激励方案设计 领导榜样的激励力量 企业激励文化氛围的营造 让员工充分参与管理 知己知彼, 百战不殆 了解员工工作心愿是进行有效激励的前提 被激励的特质 员工无法被激励的成因分析 导致士气低落的成因分析 员工激励实战----- 有效员工激励方法和技巧 ”要用最少资源,做最多工作”的环境。管理层为了减轻工作压力,最佳的方法就是培养公司最宝贵的资源“人才”,让他们发挥最佳的表现来帮助公司、帮助自己。“辅导” 就是帮助员工发挥最佳表现的方法。 课程目标 通过本课程的学习,员工能够了解辅导的意义;明白辅导的重要;并清楚一个优秀辅导员需具备的特质 学会有效辅导程序和技巧 ;从而掌握成功辅导的关键。 课程大纲 什么是员工辅导? 员工辅导的益处 作为一个优秀辅导员的条件 进行有效员工辅导的程序 制定辅导員工的目标 如何快速寻找辅导能增值的信号或情境”辅导”时机 如何跟員工協订发展目标与计划 成功辅导的关键因素 如何利用工作表现图进行评估效益 有效员工辅导技巧 辅导不是在任何時候都适合 员工辅导实战----- 有效进行员工辅导的方法和技巧 丘,加拿大皇家大学硕士,高级培训讲师。曾任德国SAP软件公司人力资源总监,百事(中国)培训总监,SUNDAY(香港汇亚通讯)培训经理。丘具有丰富企业管理经验,为多家企业开发过专业培训课程和编写教案,并为30多家中外知名企业进行过公共管理课程及人力资源管理培训。主讲课程有《非人力资源经理的人力资源管理》、《沟通与人际关系》、《高效时间管理》《优质客户服务技巧》。邮件: 3 /4 讲师介绍 课程

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