课程大纲-何兴胜《管理者角色定位与管理技能提升》（1天）.doc

管理者角色定位与管理技能提升 【课程背景】 在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要想在组织中有所作为，就必须清楚了解管理者的发展，认知自己的角色定位，并能有效的进行转换和自我管理。 【课程特色】 通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。 【课程收益】 深刻领悟管理的实质和管理的基本职能； 明确中层管理者的职责和作用，并充分发挥好中层“腰部”功能； 促进中层管理者在组织内部的角色转换； 掌握实践中常用的工作方法和管理方法； 促进中层管理者的角色扮演和自我成长。 【培训时间】1天 【培训对象】管理干部、管理人员 【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练； 【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔 【课程大纲】感情管理是