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企业知识型员工招聘存在的困难及其对策 　　摘要：知识型员工是美国学者彼得#8226;德鲁克提出的，它指在一定时期内，主动运用其掌握的知识，获取知识增值的员工。尽管他们在组织中的数量比例较小，但却能为组织创造更大的价值。 　　知识型员工因其自身的特点，其招聘工作具有一定的特殊性。本文是在通过分析知识型员工特征的基础上，研究了知识型员工招聘工作的主要困难，并对改善关于知识型员工的招聘工作提出了较有可行性的建议。 　　关键词：知识型员工、企业招聘 　　引言 　　21世纪，人类进入了一个以知识为主宰的全新的知识经济时代，知识已经成为企业最优势的资源，知识型员工是企业价值创造的核心，也是企业人力资源管理的重心。而知识型员工的招聘工作也面临着自身的困难与特点。我们亟待解决如何改进知识型员工的招聘工作，不断提高企业招聘工作的有效性，从而强化企业的人力资本优势，增强企业核心竞争力的问题。 　　一、知识型员工的界定及其特征 　　知识型员工的界定。目前为止，学术界比较权威和通行的说法有如下几种： 　　管理学大师彼得#8226;德鲁克认为，知识型员工是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。他们一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率；另一方面本身具备较强的学习知识和创新知识能力。 　　加拿大学者赫瑞比（1999)则认为知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。 　　我国学者王兴成等（1998）则从知识资本理论和人力资本理论的角度出发，认为知识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识活动，为企业带来资本增值，并以此为职业的人员。 　　无论何种界定方法，都强调知识型员工有3个基本特征。首先，从能力上看，知识型员工必须掌握一定的知识；其次，从行为上看，知识型员工能够主动在工作中运用其掌握的知识；最后，在结果上，知识型员工运用知识能够创造财富，实现知识的增值。如面对重庆建工二建公司经营发展形势，大量新项目的开工建设，就特别需要像道桥、测量等专业??熟性知识型企业人才，矛盾尤为突出。 　　知识型员工特征。知识型员工的特征可概括为以下几种： 　　1、知识型员工的两重性。知识型员工拥有知识，可以带来资本的增值。因此，他们是资本的拥有者。同时他们又是劳动者，其人性同普通员工没有本质区别。 　　2、知识型员工具有复杂性。知识型员工的工作过程不是看得见的体力劳动，其生产力指标不是数量。从劳动的形式上看，知识型员工的工作过程无法像非知识型员工那样，可以具体的量化和细化。从工作的结果上来说，知识劳动成果，更多地是一种无法直接衡量的间接财富。 　　3、知识型员工需求个性化。知识型员工的生存需求及安全需要往往已得到满足，所以在薪酬待遇上不会有太多的要求，因而他们会转向追求更高层次的需求，例如对工作自由和发展的追求。 　　4、工作投入高于组织承诺。知识型员工与普通员工最大的不同是他们拥有巨大的智力资本。这决定了他们在选择上具有了相当程度的主动权，对组织的依赖性明显低于普通员工，相应的流动性也随之增大。 　　二、企业在知识型员工的招聘上面临的主要困难 　　（一）新进知识型员工融入企业难 　　知识型员工做为一个更为复杂的社会人，他们有着更多的自己想法，他们也面临着更多的选择，在忠诚度上也赋予了新的内涵。因此，知识型员工在融入企业文化的环节上，面临着更多的议题。 　　（二）求职更换工作风险逐步降低 　　对于知识型员工而言，他们现在更多的追求着自我价值的实现，更多的关注着自身意愿的达成，因此更换工作的主观意愿会更加强烈。另一方面，人才稀缺与日益增长的人才需求，使人才面临多种流动诱因和流动机会，对于求职者而言，更换工作的风险在逐步降低，而对企业来说，招聘的失败率会进一步上升，招聘所面临的风险也会显著增强。 　　（三）招聘考核方法的相对复杂性 　　对于知识型员工的招聘，由于他们工作的复杂性，知识结构也具有多样性。因此，在招聘中，我们在面试考核体系的设计上，所采用的技术也应有相对的复杂性，如何较为全面地考察出求职者的基本素质，进而发掘适合本企业的潜在员工。 　　（四）知识型员工自身追求多样性 　　在信息爆炸的知识经济时代，知识更新的速度越来越快，具有竞争意识的知识型员工早已意识到稍不进步就很容易被淘汰，更重视通过工作本身及工作之外的充电获得个人的成长和发展，以赢得终身就业能力。同时，他们更加关注“生活与事业平衡”。由于自身追求的多样性，他们在求职过程中，必然也在不断寻求着这种平衡关系，这就给企业的招聘工作增加了不少困难度。 　　三、提高企业对知识型员工招聘工作有效性的建议 　　（一）企业发送求职信息应为常态 　　现在，知识型员工已把求职当成一种常态。