企业研发团队结构性特征与培训策略.docVIP

企业研发团队的结构性特征与培训策略 　　摘要：研发团队在企业中的作用和地位日益重要，但由于一些特殊的原因，团队的管理与培训一直是困扰企业的问题之一，本文针对研发团队的组织形式、特点与不足，提出了研发团队培训的策略，希望能给企业的管理层一些启示和帮助。 　　 关键词：研发团队 培训 结构特征 　　 　　当今国际间的竞争最为关键的是科学技术的竞争，科学技术的竞争又最能在研究与开发上得以体现，其最终产物便是新产品。新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出新产品将使企业立于不败之地，而卓有成效的新产品开发取决于优秀的新产品开发团队。可见研发团队是企业核心竞争力的基础，企业对于该群体的培训与提高已是尤为重要，本文从研发团队的组成特点以及常见问题，对培训制定了相应的策略。 　　 　　一、企业研发团队的组成与特征 　　 　　(一)研发团队的组织形式 　　研发部门作为一个人才密集的部门，团队是它的基本构成单元，企业的研发任务主要是由团队完成的。研发团队的组建是由产品开发项目的性质决定的，其组织的独立性由研发项目的复杂程度决定的，产品项目越复杂，开发周期越长，研发团队就越独立。研发团队是根据一定的工作需要，由来自不同工作领域的各类专业人员组成，通常企业中的研发团队有三种组织形式(如表1)。 　　 　　 　　（二）研发团队的特征 　　企业的竞争力在于研发新产品，而研发新产品的重任又是由研发团队来完成的。研发团队有其一般的特征： 　　1．高知识水平：研发人员在企业中是一个知识层次、文化素养等各方面素质都比较高的群体。他们拥有企业发展所需要的技术创新知识，他们的技术创新知识与企业的其他资源相结合，能够转化为具有市场价值的产品和服务，为企业带来利润与市场价值。 　　2．高工作效率：一个好的团队意味着好的合作性。团队成员由不同部门、具有不同专业的人士组成，可以起到互补作用，凝聚众人智慧，从而提高工作效率；团队成员也可以通过相互沟通、讨论，从而激发创造灵感，提高工作效率。 　　3．高创新能力：企业的竞争力来源于企???不断创新的能力，而企业的创新能力又来自员工创新能力。研发团队由于其特殊性，使团队成员在通过不断交流、沟通以后，往往更能产生智慧火花，大大提高团队成员的创新能力，从而提高企业的创新能力。 　　4．可集中力量解决重大难题：科研团队利于企业集中力量解决难题，尤其是当企业面临棘手问题的时候，通过调用必备的人力、物力和财力，可以使企业集中力量来解决现阶段迫切需要解决的问题，或者是与企业生死存亡相关的重大问题。 　　5．可以促进员工的发展与进步：由于团队成员往往是来自不同的部门，或者是拥有不同专业知识的人员，大家在一起合作的过程中，通过互相帮助、互相学习，可以不断充实自己的知识，可以让大家都得到学习的机会，互相提高。 　　 　　二、研发团队管理与建设中的常见问题分析 　　 　　由于研发团队组织机构的特征，使得研发团队存在着一些问题。归结如下： 　　 　　（一）员工缺乏明确的团队精神 　　团队精神就是一种相互合作、上级带动下级、整体带动部分、人员齐心协力、提高工作效率的精神。一个真正有效率的团体应该看起来就像一个人一样，每一个部分的配合与协调都自然随意，恰到好处。 　　 　　（二）员工对团队的目标不明确 　　一个成功的团队非常清楚自己存在的原因。然而现实中更多的是团队目标不明确，经常变换；或者是团队目标明确，而领导阐述不清楚，从而导致团队成员对目标不理解或者是理解不准确，造成团队整体不经济。 　　 　　（三）员工之间缺乏有效的沟通 　　团队学习中存在习惯性防卫，缺乏真正的深度交谈。习惯性防卫是用来保护自己和他人免于因为说出真正的想法而受窘、受到威胁的习惯性防卫方式，它在压力面前通常表现为：为了保护自己，不提没把握的问题；为了维护团结，不提分歧性问题；为了不使别人难看，不提质疑性问题；为了使大家接受，只作折中性结论。 　　 　　（四）团队成员间缺乏相互信任 　　由于团队成员缺乏团队意识，并且在合作中没有得到有效的沟通，因而团队成员的关系建立在互相不信任的基础上，从而在工作中不能进行亲密有效的合作，导致团队整体不经济。 　　 　　（五）团队成员的责任意识不强 　　团队成员是团队的建设者和工作者，强烈的责任意识会促使其产生强大的精神动力，使团队成员将自己的成就、个人的命运与团队发展有机地结合起来，将自己培养成受欢迎的优秀人才。 　　 　　（六）团队组成共同意愿的意识不强 　　共同意愿是激励、鼓舞团队成员不断学习的动力源泉，它为团队学习提供焦点与能量。团队学习应该是建立在共同意愿的基础上的。在企业组建团队的时候，部门的负责人通常侧重技术或者是感情；而一个真正有效的团队在组建的时