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员工培训-团队精神《员工素质提升训练》之一
打造团队精神 相互认识小游戏 相互认识小游戏 大雁的启示 大雁的启示 团队发展曲线 婴儿期—少年期 少年期—青年期 青年期—成人期 成人期 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 建立良好人际关系 小偷 牧师 合作才能成功 — 狼的生存法则 基层人员应具备的三个基本条件 1.归属感—将公司的目标当成自己的目标。 2.生产力—不断增强自身的知识能力 。 3.能用心—不但努力而且用心全力以赴 培养三种良好的态度 1.重视自己 2.合理的表现自己 3.做整体贡献 小技巧 三种最受欢迎的基层员工 A、参与人 参与人的最大特征就是积极主动,不消极等待,对工作、目标都积极争取,尽量使自己与任务妥善配合,以自我激励来代替抱怨与指责。 不分你我他 工作靠大家! 参与人 1.乐于参与目标设定及执行 。 2.主动接受培训并提出建议 。 3.尽量配合公司需求做贡献 。 三种最受欢迎的基层员工 B、成长人 成长人的特征之一是持续的充实自己,不断在工作中吸取经验。为什么有的人永远在基层,有的人却能不断高升,其中一个区别就在于这个人是否能不断成长。 三种最受欢迎的基层员工 C、贴心人 成为贴心人的难度最高,如果一个基层员工能使上司觉得你很贴心,那么你迟早会得到提升。贴心人的第一个特征是尽心尽力做好本职工作,只有这样,才能替上司分忧解愁,才能成为组织坚实持久的依靠。 工作的计划与执行 请带着以下思考参加本段学习: 1、计划和执行在工作中的重要性。 2、执行计划的主力是人。 3、检讨得失作为下次的参考。 什么是计划 1.计划是分配时间 。 一个人的时间是有限的,我们无法在同一时间做很多事情。时间这种资源有三个特点,第一金钱买不到,第二不可替代,第三一去就不复返,浪费之后永远无法补偿。所以要珍惜时间,合理的利用时间,分配好时间。 一寸光阴一寸金, 寸金难买寸光阴。 ——王贞白 什么是计划 2.计划是决定顺序 做事情一定要有顺序,我们常常会遇到同时有很多事情需要处理的情况,这时候就要决定优先顺序。排序要按照事情的轻重缓急进行,先做重要的事,再做要紧的事,最后做无关紧要的事。 良好的秩序是一切 美好事物的开始。 ——伯克 什么是计划 3.计划是预测未来 计划要有未来性,制定计划的时候,一方面要考虑实际的状况,一方面要预测未来的变化。 三思而后行。 ——论语 【案例】 一个人打算学习英语,如果他的计划是把英文学好,这是空洞的计划,不可行,而如果他的计划是每天背10个英文单词,则是可行的计划。更好的计划是用三年的时间学好英语,在这三年中,每一年、每一个月、每一天需要学习什么,完成什么,都有具体的安排,每周进行检查,并且附有时间进度表,这样的计划才不是空谈,而是实际的、可行的、有效的计划。 善于计划应养成的三个习惯 1.数字量化? 2.纳入个性 3.适当修整 数字越具体越好 计划时考虑“人”的特点 及时调整使之可行 计划需要人来执行 1.做好准备工作 在做任何工作之前,都应当做好准备工作,俗话说“不打没把握的仗”,事先准备的越充分,取胜的几率就越高。我们在精心制定了一个优秀的计划之后,在执行之前,一定要先做好各项准备,包括人力、物力、财力等多个方面以及一些特殊的前提要求,以保证计划能顺利执行。计划越大越复杂,前期准备就越要充分。 ? 【举例】 短跑运动员在起跑之前,一定要先蹲 下去,这是起跑的准备动作,蹲下去才能 爆发力强,如果两脚直直地站着,则不能 跑得很快。我们做其他事情也是一样,只 有做好准备,才能把事情做好。 计划需要人来执行 2.养成执行的习惯 很多人都有一个坏习惯,那就是说了不做,不执行。这个恶习的后果就是使得所说的话完全成为空谈,一方面耽误了事情,使得工作被拖延,另一方面失信于人,给别人留下很坏的印象,失去了他人的信任。 计划需要人来执行 3.克服执行时的困难 一个计划在执行的过程中必然会遇到困难,不管事先做了多少准备,困难和阻碍总是难免的。面对困难,应当想办法努力克服,如果遇到困难就被吓住了,或者稍作努力就放弃了,那么什么计划都执行不下去。 【举例】 一个小组明天要代表公司去与合作伙伴谈判,小王是主要人物,他已经做了充分的准备,把所有的资料都仔细地研究过,掌握了双方的详细情况,并且准备了谈判的演说词,但是今天晚上小王突然发高烧,被送进医院输液,面对这一突发事件,小组立即指定小李代替小王,小李把
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