会展评估意义和目.docVIP

会展评估的意义和目的 　　会展评估的意义 　　 　　评估，简言之就是评价和估量，会展评估是对会展活动价值的评价。广义的会展评估是对会展活动作用于社会、经济、环境产生的结果进行测量和评价，包括社会效益、经济效益、服务过程等方面。对会展活动进行系统、深入地考核和评价，是会展活动管理中的一个重要环节，是会展产业链中不可缺少的组成部分。 　　参加会展活动，本身就是一项投入比较大的活动，企业往往需要投入相当多的人力、财力和精力。无论是对举办商或者活动参与者而言，每次会展活动都会有很多宝贵的经验和教训值得借鉴和总结。在会展活动期间进行系统的调查、统计、评估、总结的意义在于，一方面将有利于会展举办商改善项目的市场开发和运营管理，及时调整方向和运作方式，扬长避短，不断完善产品和提高服务能力；另一方面帮助参展商通过参展成本、效果、成交金额、观众和买家反映等多个层面进行综合、详细的评估，帮助参会者对会议期间的信息获取方式和信息传播方式进行分析，可以对会展进行性价比，从中选择成本低而效果好的优质会展项目，而且还能把参展和参会与其他营销方式如广告、人员推广等在成本效益上做出比较，为选择市场拓展的最佳展会项目提供依据；此外，会展评估工作也是会展行业管理机构的一项主要任务，是对会展市场活动加强监督指导和协调管理、扶优汰劣的有效办法。 　　 　　会展评估的目的 　　 　　专业会展公司经营会展项目，就是向参展商、观众以及参会者出租一种营销能力，或者说，会展公司是一种能力要素型的企业，是围绕独立地会展项目业务这种特殊的能力要素所组织的企业。会展企业的能力要素必须通过参展企业、观众以及与会者的参与在服务过程中被整合才能真正产生价值。当然也不排除会展公司以会展为依托，整合参展商的能力要素，形成能够满足特定顾客群体的其他服务业务。 　　专业会展企业要整合这种营销能力要素，形成会展产业中的价值链，必须对该能力要素与自身其他能力要素的匹配程度、性价比、质量等等进行考察，会展评估的基本目的这种考察提供依据，也就是为参展商在不同的会展之间、会展与其他营销能力要素之间的选择提供依据，其派生意义还有为专业观众选择参观会展以及会展公司完善会展这种能力要素、打造会展品牌提供依据。 　　具体而言包括： 　　1．为会展主办单位机构进行会展项目的可行性分析并提供数据依据。 　　2．对会展项目的整体运做及其相关成果做出客观真实的评价，展示会展项目的优势，为项目招商提供基础数据的支撑。 　　3．对会展项目历年的相关会展数据进行纵向比较，分析其存在的问题、市场发展趋势及其未来的发展对策。 　　4．结合国内大型类似的相关会展活动进行横向对比，分析并借鉴其优势项目。 　　5．为将来会展项目的品牌建设提供支持。 　　同时，这些数据可以为场馆的出租提供背景资料，为主办商进行项目可行性分析提供数据依据，为参展商参展提供数据依据，为贸促会和会展馆协会提供协会管理的基础数据。 　　 　　会展评估的跨学科特征 　　 　　会展评估的理论框架具有跨学科特征，所涉及的学科领域主要有：决策学、管理学、政策学、行为学、经济学、工程学、社会学、心理学、逻辑学等。设计和实施会展评估活动需要跨学科的方法，需要不同专业领域理论的综合应用。 　　 　　会展评估活动的分类 　　 　　关于会展评估的分类，目前国内外存在各种不同的分类角度和分类方法。不同的分类方法实际上是从不同的角度来观察会展评估活动。归纳起来可以分为管理者的角度、评估者的角度和评估行业管理的角度这三种主要类型。 　　1、管理者的角度 　　从管理决策的需求出发，管理者在委托评估任务、应用评估结果时，主要考虑评估对象、评估时间等问题，通常采用以下分类方法：按评估的对象的性质，可分为政策评估、计划评估、项目评估、机构评估、人员评估、产品评估等；按评估的对象的数量，可分为个体评估、群体评估；按评估的时机，可分为事前评估、事中评估、事后评估、跟踪评估。 　　2、评估者的角度 　　在评估活动设计、实施的过程中，评估者除了采用上述管理者的分类方法以外，为了体现评估活动本身的特点，还常常采用以下的分类方法： 　　――按评估任务的具体特征，可以将会展评估活动分为诊断性评估、回顾性评估、前瞻性评估、复核性的二次评估、筛选性评估、优选性评估等。 　　――按评估要回答的主要问题，可以将评估活动分为目标评估、预算评估、执行评估、绩效评估、环境影响评估等。 　　――按评估采用的主要方法，可将评估活动分为基于比较分析的评估、基于定量模型的评估、基于规则的评估等。 　　――按评估报告的形式，可分为专题评估、综合评估等。 　　3、行业管理的角度 　　从规范、管理评估活动的需求出发，评估的管理机构或会员机构在制定评估制度、规范时，通