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供应商参与制造企业新产品开发的时机与阶段研究 　　◆ 中图分类号:F403.6 文献标识码:A 　　内容摘要:本文阐明了制造商新产品开发的分类,将产品创新分为源头式新产品开发和过程式新产品开发。基于产品创新的类型,文章将供应商参与划分为供应商前期参与和供应商后期参与两种类型,并探讨了不同的供应商参与阶段对制造商产品创新的影响。 　　关键词:新产品开发 供应商参与 时机 阶段 　　 　　相关研究概述 　　 　　开发及改进新产品是现代企业生存和发展的核心。制造企业的成功与否越来越多地取决于其能否将正确的产品在恰当的时机推向市场。在全球经济一体化趋势下,市场的竞争愈来愈激烈,企业只有快速响应客户的要求,不断缩短新产品开发周期、降低产品设计制造成本,才能在竞争中取得优势。 　　作为产品创新的重要源泉之一,制造商有效地利用供应商的经验和专门知识,可以弥补企业的某些不足。供应商在新产品开发中的介入,对降低产品的成本和开发风险,提高原料采购的质量,缩短产品开发的时间以及提高新技术的应用具有重要意义。需要研究的是,同为供应链模式,供应商参与产品和技术的创新方式与程度的不同会对其成功率和竞争力产生怎样的影响。 　　很多学者对供应商参与进行了研究。如Liker等将供应商参与定义为“在产品开发过程中赋予供应商适当的责任,让供应商可以提供其技术与创新能力,从而提升新产品开发绩效。”Brown和Eisenhardt(1995)指出,供应商应在何时介入制造商的产品创新项目是需要认真进行研究的问题。Fredrik von Corswant 和 ClaesTuna.lv(2002)指出供应商参与的时机是影响制造商产品创新的一个关键因素。尽管已经有学者对供应商参与时机进行了研究,但他们并没有考虑供应商参与的不同阶段会对制造商的产品创新产生怎样的不同影响。许多供应商参与的实例表明,如果供应商参与的时机不对,将导致供应商管理难度和费用的增加,难以发挥其在产品创新中应有的作用,更谈不上产品创新的成功了。因此,本文通过对不同新产品开发方式的分析,对供应商参与产品开发的时机和过程进行研究,并提出供应商参与产品研发过程的管理模型。 　　 　　供应商过早参与新产??开发的风险分析 　　 　　(一)制造商受制于供应商的技术 　　在技术领域竞争日益激烈的情况下,供应商的早期参与会使制造商产生一种过度依赖。当供应商掌握了更多的技术和知识后可能会有机会主义的倾向,会以一种不合作的方式削弱企业对产品开发过程的控制。制造商很可能失去改善产品设计的自由并受制于供应商。 　　 　　(二)关系成本提升 　　随着供应商参与程度加深,关系成本也会增加。那些在产品开发过程早期引入供应商的企业或是在技术发展中与供应商合作的企业,需要花费更多的时间在不同管理风格的融合和讨价还价过程中。这对合作双方来说意味着要在协调工作上花费更多的时间和努力,在组织中就需要在双方的战略和操作层面建立正确的信息交换机制,这种关系也需要更多的时间和成本来发展和维护。 　　综上所述,供应商参与制造商的产品创新并不一定能带来产品成本降低、质量提高、开发成本和时间减少等效益。供应商参与产品开发的时机取决于产品创新的类型。在不同类型的产品创新中,供应商扮演不同的角色,具有不同的作用。 　　 　　新产品开发类型 　　 　　企业的新产品开发活动按新产品创新类型进行划分,可分为以下四种: 　　结构性创新指与当前生产系统相去甚远的新技术,其突出的特征就是新产业的创造以及老产业的重塑。 　　根本性创新指企业首次向市场引入的,能对经济产生重大影响的创新产品或技术。根本性创新包括全新的产品或采用与原产品完全不同技术的产品。 　　空缺性创新指用现有技术来打开新的市场机会。这类创新建立在现有的技术能力之上,不断提高原有技术在新兴细分市场中的可应用性是空缺性创新的核心。 　　渐进性创新是通过持续的累积对产品特性产生显著效果。渐进性创新所涉及的变化都是建立在现有技术、生产能力和现有市场的变化之上。 　　从以上定义可以看出,结构性创新和根本性创新是对现有产品和技术的明显突破,往往能塑造产品、市场、企业和用户之间新的连接方式,从而彻底改变竞争的性质和基础。空缺性创新和渐进性创新则是对产品进行稳定、细腻的细化,通常只涉及较小的技术变化,对生产系统和技术知识的影响是渐进性的,建立在现有技术和生产能力之上。本文将上述四种产品开发类型归纳为两大类:源头式新产品开发(包括结构性创新和根本性创新)和过程式新产品开发(包括空缺性创新和渐进性创新),其特点如表1所示。 　　 　　不同产品开发类型的供应商参与时机分析 　　 　　(一)供应商可能的参与时机 　　概括而言,新产品开发的基本过程包括四个阶段: