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关于加强企业员工绩效考核思考
关于加强企业员工绩效考核的思考
[摘要]每一企业都应该在客观的认识考核目的条件以及考核应注意的问题的前提下,努力建立科学的考核体系,并按制度化现代化的要求切实抓好绩效考核,以便最大限度的激发员工的潜能,不断的提高员工的绩效,实现企业目标。
[关键词]绩效考核;激励;原则
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是人力资源的一个核心内容,它对加强企业管理十分重要。但是绩效考核是一柄双刃剑,考核的好,可以创造一个上下层双赢的局面,促进上下层合作,为以后的工作展开打下坚实的基础。
一、绩效考核的目的
绩效考核是一种系统性的方法,其目的主要是行政管理性的,如制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策;但其目的也有培训开发性的,如将绩效考核结果反馈给员工,以及据此结果制定与实施培训计划等。绩效考核主要目的包括:(1)激励员工。绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段,因为它也是对员工业绩的评定与认可,使员工体验到成就感、自豪感,增强其工作满意感,具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,增强工作满意感。(2)按劳分配、按劳取酬。绩效考核结果是薪酬管理的重要工具,按照社会主义的按劳分配原则,健全的绩效考核制度与措施,能使员工普遍感到公平与信服,增强工作满意度。(3)绩效考核的任命。绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及发展潜力,进而分析其适合何种职位,必须经过考核对人员的政治素质、思想素质、心理素质、知识素质和业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断。(4)绩效考核对员工的培训与发展有重要意义。绩效考核能发现员工的长处与不足,了解其知识和能力结构,优势和劣势,需要什么,缺少什么,也要进行培训需求分析,为此也必须对人员进行考核。
二、绩效考核的原则
(1)公开原则。???效考核是组织内各级管理者及其下属员工共同的责任,一个良好的绩效考核体系首先是公开的,借此取得上下认同,从而推进绩效考核的具体实施。其次是考核标准必须是十分正确的,上下级之间可通过直接对话,面对面沟通进行考核工作。(2)规范性原则。绩效考核是一种连续性的管理过程,既是对员工能力、工作结果、工作行为与态度等的评价,也是对他们未来行为表现一种预测,只有制度化地进行人事考核,才能真正的了解员工的潜能,才能发现组织中的问题,从而有利于组织的绩效提升。(3)可靠性原则。绩效考核的信度是指绩效考核方法应保证收集到的人员能力、工作结果、工作行为与态度等信息的稳定性,它强调不同评价者之间对同一个人或一组人评价的一致性。如果考核因素和考核尺度是明确的,评价者就可以在同样的基础上对员工的绩效进行评价,从而有助于改善绩效考核的信度。(4)正确性原则。效度是指某测量有效地反映其所测量内容的程度,绩效考核的效度是指绩效考核方法测量人的能力与绩效内容的准确性程度,它强调的是内容效度,即考核反映特定工作的内容的程度。正确性是保证绩效考核有效性的充分必要条件,一种绩效考核体系要想获得成功,就必须具备良好的信度和效度。(5)有效性原则。包括两方面的含义:一是指考核工具和方法应适合不同测评目的的要求,要根据考核目的来设计考核工具:二是所指设计的考核方案应适应不同行业、不同部门、不同岗位的人员素质的特点和要求。
三、提高企业员工绩效考核水平的对策
随着我国加入世界贸易组织,人才的竞争日趋激烈,企业员工的绩效管理显得尤为重要,它犹如一把双刃剑,做好了可以提高整个企业的效率,创造最大效益,留住人才;反之,则会打击员工士气,影响企业竞争力。为了使绩效考核不只是走形式,企业必须做好以下几点:
1.制定清楚、客观、有效的绩效目标。考核的目标即考核什么,它有两个意义:第一是要考核了解员工哪些方面的情况;第二是要明确从哪个角度入手才能有效、正确地反映员工的真实情况。工作说明书是员工考核的一个重要依据,工作说明书就是此岗位员工工作内容的具体体现,企业必须根据工作内容来确定一个切实可行的绩效考核标准。一方面有利于绩效考核的目标明确到位,另一方面也体现在得到员工的共识后,员工从被动的考核对象转变到主动积极参与到考核当中,这对于提高绩效考核的有效性将会起到很大作用。
2.设定科学、完善的考核内容并要与实际情况相结合。首先科学的进行工作分析。工作分析是人力资源管理的重要内容也是绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核,在设计绩效考核表之前,要对所要考核的员工的工作有一定的了解,才能了解该岗位需要什么样的知识,技能和能力
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