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竞品分析 王洲
竞品分析;网易云课堂/百度传课竞品分析;百度传课和网易云课堂在线教育平台竞品分析;用户痛点;竞品确定; 产品分析; 产品简介
网易云课堂是网易公司打造的在线学习平台,于2012年12月底正式上线。网易官方数据指出,网易云课堂已经与800个机构、超过500位讲师达成合作,在平台上积累了近万门课程,10万个视频资源,涵盖近20个课程领域,现今有注册用户1200万。
百度传课原为传课网,2014年8月由百度以3000万美元收购。其自我介绍为:“百度传课是中国教育领域新兴的在线教育平台,致力于用互联网的方式来打破中国教育资源地域分布的不平衡,精心打造在线课程发布网站、直播互动教室,提供在线直播互动的一站式全方位的专业教育服务。”百度传课不生产内容,仅为平台服务,是典型的C2C模式。现今百度传课注册用户量300万,在售系列课程超过5万,收费课程占40%,客户端日均活跃启动次数达百万级。;用户群体以及需求;;战略层总结与建议
;范围层
;功能;功能比较
;结构层:;框架层
一:首页;百度传课:
百度传课的首页展示内容有各类别的课程展示、最近直播课、合作机构展示。
直播课程,分为“直播中”和“今天播放”两类,课程左侧显示开课的具体时间。直播课程为百度传课的特色,能激发用户的求知欲,直播可以提高课程质量,显示具体时间会增加用户心中的紧迫感,促使用户尽快加入课程。
合作机构展示包括热门学校、学校排行、必威体育精装版合作伙伴、明星讲师、最受关注的学校。新驻入机构能在首页得到展示;学员可在较快时间内把握学校和讲师的信息,进而评估网站上课程的质量。产品这样设计的不足之处在于,传课现今的合作机构知名度不高,声誉较低,将这些信息过多暴露在学员面前,会使学员质疑课程质量,不利于产品品牌的打造。
网易云课堂:
网易云课堂的首页展示有课程、微专业、录播视频 直播答疑,做真题,考试。
向用户展示相应的岗位,迎合用户需求,激发学习欲望。
名师大咖展示的讲师均在各领域享有较高声誉,此栏目展示名师照片、姓名及头??。在首页展示这些信息有利于产品增加客户信任度,吸引新客户并建立较好口碑。
产品的不足之处在于课程为录播、有些课程不能一直观看,直播答疑时间受限。考试次数受限。;表现层;表现层;表现层总结:
对比二者,从整体上网易云简洁,有目的性。
而百度传课就比较繁琐
从功能上看,都以发布功能为主。视觉上,都是青色、蓝色为主,给人明亮的感觉,总之,二者的设计都很符合各自的产品定位;课程介绍:
百度传课:
百度传课app课程介绍信息有课程详情、课程目录、课后。
课程购买页面介绍包括价格、课程名称、有效期、支付方式。
课程详情信息仅课程名称,购买人数,学习人数,满意度,课程评价。
付费课程只有购买了才能评价,不购买不能观看看过的人的评价
课后信息仅答疑,缺少必要的练习。
;网易云课堂 课程详情
网易云课堂的课程介绍信息更为准确、全面,目录,评价两个栏目信息量很大,星级评价对课程信息的反映更为直观,分五个等级使评价结果更为准确。但用星级显示满意度换算方法过于简单,可信度较低,难以客观反应课程质量。在课程介绍中有课程名称,课程星级评价,学过人数,课程内容的介绍,适用人群,提供方。
建议:将星级评分与满意度结合;首页课程介绍中加入课程评分;;各自的优缺点:
网易云分析
优点:1.可查看直播课程
2.有设计,职业发展,比较多样性
缺点:有些功能还是缺少 ;总结:
首页借鉴百度传课直播方式,将直播分为直播中和近一周的直播内容。采取直播课程段内答疑解问。只做交互设计的系统课程,从基础到深奥。塑造名师,增加客户信任度,吸引新客户并建立较好口碑。要做模拟项目案例,考试次数不限。
课程详情页应借鉴网易云课程和百度传课以星级和满意度评分结合显现,注明适用人群,添加课后讨论,课后作业,加入对老师介绍;感谢观看
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