关于阶梯式培训典型经验探讨.docVIP

关于阶梯式培训典型经验探讨 　　摘要：在班组中开展阶梯式培训，主要是针对班组成员文化素质、技能水平、年龄、接受能力等各种差异，将培训对象分成若干类，同一层次的归为一类，确定培训内容，根据“缺什么、补什么、同时还能接受什么”的原则开展阶梯式培训。培训内容做到因人而异、因岗而变，采用技术讲课、故障案例分析、工作过程培训等方式，让每个成员都能在培训中真正学到内容，一改以往培训大锅钣，走形式，无效果的现状。通过阶梯式培训，对班组成员进行系统性、具体性、针对性培训，让初级的能尽快向中级靠拢，中级的尽快向高级靠拢，立足班组适应性培训，在一线培养出更多、更好的实用型人才。 　　关键词：阶梯式培训；目标；绩效考核；控制 　　一、阶梯式培训的目标描述 　　1、阶梯式培训的理念和策略 　　班组成员素质的高低直接关系到企业安全生产、优质供电。现今电力发展日新月异，技术、管理等方面对人员素质的要求越来越高，满足于现有的知识已不能适应电力发展的需要，终身学习、岗位培训应贯串我们的工作全过程之中。作为县级供电公司的基层班组，近些年来，调控一体化、地县一体化、三集五大等改革不断推出，新的要求不断提出，此时此刻，正所谓“逆水行舟，不进则退”，因而，及时、准确、定位的培训就显得尤为重要。因此阶梯式培训的理念是：根据班组员工的文化差异和接受能力，因势利导，结合工作，分层次接受培训，边干边学，让每一位员工更出色。 　　应对公司发展面临的新形势，阶梯式培训工作必须采取多种方式，要结合日常工作中遇到的故障情况和技术难题，采用技术讲课、故障案例分析、工作过程培训等多种方式，引导班组成员主动思考，让班组成员在培训中学到知识和技术，提高培训的针对性、实用性、有效性。建立阶梯式培训管理制度、阶段性培训目标及培训效果的评估制度，不断完善阶梯式培训。 　　2、阶梯式培训的范围和目标 　　2.1管理范围： 　　a.编制班组阶段性（年度）培训计划，并组织实施。 　　b.工作过程中的技术讲课。 　　c.结合大修、试验过程中出现技术难题，开展专题分析???论； 　　d.结合故障案例解剖与分析，开展专题分析讨论。 　　2.2最终目标： 　　a.帮助班组成员不断提高其知识、技能和能力，以不断适应工作的需要。员工担任某项业务及职责现在或未来所必要的知识、技能及态度和组织期待的职务水平与员工的实际能力与水平之间往往存在着差距，如何弥补或拉近这其间的差距，就必须依赖于良好的训练与培训。 　　b.调动班组成员的工作积极性，培养其良好的职业道德和素质，提高班组的凝聚力和战斗力，树立正确的人生观和价值观。 　　c.提高班组的工作效率和管理成效，不断适应“一强三优”现代公司建设的需要。 　　二、阶梯式培训的主要做法 　　1、阶梯式培训工作流程图 　　 　　 　　 　　2、主要流程说明: 　　2.1 培训需求包括的两个方面 　　⑴企业发展所产生的培训需求；⑵员工能力提升需要所产生的培训需求。前者由专业管理部室提出，后者由人力资源部组织征集，并负责协调并反馈给各部室。公司各专业部门在前一年度的11月完成相关专业本年度的专业培训需求申报，同时形成公司本年度的标准化培训项目；公司每年1月通过人力资源管理住处系统进行员工培训需求征集。 　　2.2 设计和策划培训 　　工区各班组根据班组成员文化素质、技能水平、年龄、接受能力等各种差异，将培训对象分成数类，同一层次的归为一类，根据“缺什么、补什么、同时还能接受什么”的原则来设计培训内容，在每年年末制订班组下一年阶梯式培训计划，内容要涵盖日常工作中出现的技术难题、以及新设备和新技术的运用，明确培训方式方法、确定受训人、课时、开班时间，培训计划兼顾每一位员工的技术水平，突出针对性和适用性。 　　2.3 实施阶梯式培训 　　组织培训报名、培训资源准备、了解受训人能力状况，了解其能力差距，围绕培训项目内容，结合工作中遇到的问题开展培训。 　　2.4 评估培训结果 　　培训班结束时应对照培训需求说明和培训计划，以及培训实施记录对培训过程进行评估，确认培训效果。培训结果评估应该包括对培训学员的考核、对培训组织及对培训教师的评价以及对培训需求的反馈等等。 　　2.5 过程监控 　　培训过程的四个阶段要进行监控，由公司人力资源部组织具有足够能力并独立于被监控对象的人员，按照规定的程序收集培训过程中各个阶段的全部记录，及时完成不同阶段的评审以发现不合格项，并采取纠正或预防措施。 　　3、阶梯式培训主要做法 　　3.1 技术讲课采用“倒置法”，由难至简，激发员工主动思考的欲望 　　技术讲课是班组培训的常用方式，但其培训效果与讲解人员的授课技巧和听课人员的学习心态有着必然联系。一些讲师喜欢按照课本内容由浅至深、循序渐进