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关于高校辅导员职业倦怠现状探讨 　　【摘要】 教师是发生职业倦怠的集中人群，其中高校辅导员表现尤为突出。本文从高校辅导员的工作现状和主要问题入手，研究分析高校辅导员发生职业倦怠的原因，提出解决该问题的对策和建议。 　　【关键词】：高校；辅导员；职业倦怠 　　 　　高校辅导员工作主要围绕着学生思想政治教育工作和党建团建、奖、贷、勤、补、新生入学教育及毕业生就业等方面开展，高校扩招后学生人数成倍增长，辅导员所面对的事务性工作量大量增加，同时院系一级机关人事方面改革，行政人员编制不断压缩，一些面向学生的教学管理、生活服务、安全保健等事务性工作也直接或间接地由辅导员承担，这些工作往往涉及到多个部门，需要辅导员多方协调、反复做工作，直接导致辅导员工作所面临的情况更加复杂，困难更加多，压力也越来越大。目前高校辅导员队伍已成为职业倦怠的高发人群。 　　 　　1 高校辅导员工作现状与存在问题 　　“两眼一睁，从天亮干到天黑”是高校辅导员工作的真实写照。随着高校的不断扩招，学生数量剧增，而且学生普遍独立自主能力不强，要做好学生日常行为规范管理，又要做好学生学习生活中遇到的困惑解答，还要做好学生心理健康等方面的疏导，这些使辅导员经常处于超负荷工作状态。此外，辅导员还受校、院（系）多重领导，学校各级党政机关、职能部门都可以同时向辅导员布置工作，院（系）从自身工作角度出发，又使辅导员承担众多的行政和管理工作，时常会出现辅导员一人身兼几职的情况，导致辅导员不知所从，整天忙于事务。频繁的文体比赛，各种检查评比、阶段性的工作，事无巨细，只要与学生沾边的事情都要去抓、去管。辅导员上班时间内需要做大量繁杂的事务性工作，下班后还要担心学生生命财产安全是否受到威胁、学生是否遵守学院的规章制度。基于此，辅导员身心长期处于巨大的工作压力之下，身心憔悴。对生活富有浪漫激情的内心追求与客观情况的悬殊差异，往往会引起辅导员的矛盾心理，进而产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生，辅导员对工作产生厌倦，失去信心。 ??　高校实际工作中，专业教师认为辅导员工作谁都可以做，仅把辅导员当作“勤务员”；学生常常抵制辅导员的教育管理，把辅导员当作高校维持秩序的编外“警察”；社会上家长希望自己的子女得到辅导员无微不至的关怀，把辅导员当作学生的“高级保姆”，辅导员工作得不到充分的尊重与理解，同时学院重视教学科研，在工资、评优、晋级、评职称等待遇上也没有考虑到辅导员工作的特殊性，一般高校辅导员的工作与专业教师相比，上班时间长、工作强度和压力比专业教师大得多，相比较平均月收入却低很多，这样的报酬与贡献的比例严重失衡的状况，造成辅导员心理失衡。辅导员的发展方向存在“非职业化”问题，使辅导员看不到今后发展方向和努力奋斗目标，加上整天忙于事务性工作，科研成果偏少，难以找到“成就感”，自我价值难以体现。 这些导致辅导员感觉前途无望，工作热情不高，失去了积极性和主动性，产生了职业厌倦的现状。 　　 　　2 高校辅导员职业倦怠的对策 　　职业倦怠因工作而起，直接影响到工作准备状态，然后又反作用于工作，导致工作状态恶化，职业倦怠进一步加深。它是一种恶性循环的、对工作具有极强破坏力的因素。我们必须认真对待高校辅导员职业倦怠的现状，建议从学院重视辅导员队伍建设、加强人文关怀，理顺相关部门关系、减轻辅导员负担，辅导员也要强化自身心理素质、改善良好的师生关系等方面着手处理该问题。 　　2.1 高度重视辅导员队伍建设，制定和完善各项措施，体现学校对辅导员的人文关怀。认真贯彻落实《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》文件精神，加强辅导员队伍的组织领导，保证辅导员队伍的高素质，制订辅导员队伍建设总体规划；优化和改进辅导员选留机制，通过牢牢把握队伍选拔、培养、考评、激励四个环节，逐步形成全方位的辅导员工作机制；同时改革不合理的福利分配制度，通过这些人性化的管理机制，使辅导员的自尊和自我实现的需要得到满足，体现学校对辅导员工作的高度重视和辅导员自身的人文关怀。 　　2.2 进一步理顺学生工作相关部门之间的关系，切实减轻辅导员事务性工作负担。学生工作涉及面广且复杂多变，各部门的工作人员不定期流动，导致各个部门、各个环节之间难免出现摩擦与不协调，而学生辅导员则是学生工作组织系统中连接学生的最后一个环节，一旦出现内部的不协调，最后的压力几乎都集中到辅导员身上，这种情况在遇到学生突发事件时尤为突出。 　　要切实减轻辅导员身上的事务性工作负担，必须进一步理顺学生工作系统内部的关系。首先要划分清楚涉及学生工作各职能部门、人员的责任与任务，规范相关事项沟通与协调的工作程序，各类人员分工协作。例如学生思想政治教育工作来说，在全员育人的前提下，学生中一些经常性、简单的思想理论问题可以由