北京天使望京妇儿医院的运营系统设计.doc

北京天使望京妇儿医院的运营系统设计 前言 3 1．总论 5 1．1运营管理理论的发展历史 6 1．2 服务业运营管理特征分析 7 1．3 运营系统设计的目标 9 1．3．1不同类型医疗机构的比较与分析 9 1．3．2运营系统设计目标 9 2．组织结构设计 10 2．1 综述 10 2．2组织结构图 12 2．3 人力资源配置 13 2．4组织结构内部逻辑关系 14 2．5 组织结构运行方式 14 3．营销系统 15 3．1医院定位 15 3．1．1政策 15 3．1．2方向 15 3．1．3 选址因素 16 3．2 营销设计 25 3.2.1竞争分析 25 3．2．2 客户定位 26 3．2．