人员招聘与培训开发.pptVIP

3.员工招聘的程序 员工招聘是一个十分复杂的工作，涉及面广、影响大，必须高度重视，有计划、有目的、有步骤的进行。其一般程序如下： ①根据企业人力资源规划，预测人力资源供给和需求。 ②制定招聘政策，明确空缺岗位的任职资格和招聘标准。 ③拟定具体的人员招聘计划。 ④确定招聘渠道，发布招聘信息。 ⑤审查求职申请表和个人简历，进行初步筛选。 ⑥安排笔试或面试，组织选拔。 ⑦核实拟录用人员信息，调查取证。 ⑧体检和试用。 ⑨评估与决策，正式录用人员，签订劳动合同。 4.招聘渠道及其选择 要进行有效的人员招聘，首先必须明确应聘人员的来源。根据应聘者的来源，可将招聘分为内部招聘和外部招聘。 （1）内部招聘 概念：内部招聘又称为内部选拔，是指从企业内部选拔合适的人员补 充空缺或新增岗位。内部招聘是一种既经济又快速地人力资源补充方法。严格来说，内部招聘不属于人力资源吸收的范畴，而应该属于人力资源开发的范畴。 方法：推荐选拔、考试选拔、人员调动、内部提升等。 1）推荐选拔。 概念：是内部招聘的特殊方法，由上级主管人员向人力资源管理部门推荐候选人，通过对候选人的审查、考核、岗位培训等一系列程序，把符合条件的人员安排到新的岗位上。 步骤：部门发布空缺信息→主管人员推荐→综合评定，征集意见→确定职位。 2）考生选拔。 概念：是最常用的内部招聘方法，尤其是非管理层的职位出现空缺，通过各种内部媒体，公开空缺职位，吸引人员应聘，并考试录用。此法简便、经济、快速、实用。 运用考试选拔的方法招聘应注意的问题：五点（书P238） 步骤：由人力资源部门或用人部门制订规划，确定空缺职位招聘条件、工作资格→企业内部发布招聘信息，征集应聘者→资格考核和评定，是否适合 3）人员调动。 方式：①调换：又称“平调”，通过企业内部评级人员相互调换，为员工提供在企业内从事多种工作机会，使员工从事最适合工作，更好提高工作效率。 ②转换：短期，让不同岗位定期轮流换岗，有潜力员工了解企业不同方面，减少员工长期从事的枯燥、无聊，避免生产率降低。 步骤：人力资源部据企业员工个人发展需要，制订调动时间、人员、职位计划，对调动人员培训安排新岗位。 4）内部提升 概念：当企业中有些比较重要岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的员工从一个较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程。 优点：有利于激励员工奋发向上，交易形成企业文化。 缺点：自我封闭，不易吸收优秀人才，可能使企业减少活力。 内部提升应遵循唯才有用、有利于调动大部分员工积极性、有利于提高生产效率的原则。 （2）外部招聘 内部招聘选择范围较小，不能满足企业需求，特别需要高级管理人员或特殊人才时，企业就要考虑外部招聘方式来挑选符合要求人员。 企业外部招聘的主要方法有： 1）媒体招聘 2）校园招聘 3）网上招聘 4）职业中介机构招聘 5）猎头公司招聘 总结：内部招聘重点管理人才，外部招聘重点技术人才。内部招聘和外部招聘都有其局限和优势。在一定程度下，两者又是互补，因此企业在选择人员招聘渠道时，可考虑将两者结合起来，发挥最佳效果。 二.员工培训 　　　员工培训是指企业为实现自身目标和员工个人发展目标，采取一定的方式，有计划、有目的、系统地对员工进行培训和训练，使员工在知识技术能力和工作态度等方面有所改进，达到企业工作要求，进而使其融入企业文化，促进企业发展的一种过程。员工培训是人力资源开发的重要手段。 企业人力资源的开发和培训区别： １.培训是一种短期行为，因某种原因，员工需要再培训才能适合工作要求，其目的是促进员工获得完成某特定工作所必需的知识和技能： ２.开发是一种比较长期的培训，其目的是使员工获得完成某特定工作所必需的知识和技能储备。 　　　培训是被动的，有需求才培训；而开发是主动的，带有预期性。但是两者在本质上是相通的，所以不能把两者分离开来。 １.员工培训的意义 １）培训能提高人力资源成本的使用效益。 ２）培训是保持企业竞争力的重要手段。 ３）培训是提高生产力的有效方式。 ４）培训是激励员工的有效方法。 ２.员工培训的原则 １）学以致用原则－－目的性。 ２）全员培训与重点提高相结合的原则－－层次性、针对性。 ３）激励原则。 ４）因材施教原则－－多样化、灵活性、针对性。 3. 培训的组织形式及分类 1）企业培训的形式的确定根据： ① 不同的培训目的 ② 不同的培训内容 ③ 不同的受训者等 2）培训组织形式的分类： ① 培训对象岗位的不同 ② 培训对象工作性质的不同 ③ 培训形式的不同 ④培训内容的不同 ⑤ 员工培训时间的不同 （1） 按照培训对象岗位的不同分类 ?岗前培训。又称新员工