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第十章 企业社会工作职业 生涯服务与手法 小组工作安排 第一节 （任兴 谌梦行） 第二节 （曾小红） 第三节 （倪涛） PPT制作及整合 （吕碧云） 资料收集 本章节重点提要 职业生涯服务领域 服务手法 具体应用 10.1.1什么叫员工职业生涯？ 员工职业生涯是员工个人职业的发展和变化历程，包括员工职业生活的内容、职业生活的方式和职业发展的阶段。（来自百度百科） 职业生涯规划原则（职业生涯设计） 实事求是、准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提 切实可行 个人职业计划目标要与组织目标协调一致 在动态变化中制定和修正个人职业计划 职业规划内容 职业选择 职业生涯目标（人生目标、长期目标、短期目标） 职业生涯路径设计 职业生涯发展战略 职业生涯评估与修正 职业生涯管理（p:272) 含义：组织根据自身的发展战略目标，结合员工的能力、兴趣、价值观等，确定双方都能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换、丰富工作经验、绩效考核与薪酬福利等一系列措施，逐步实现员工职业生涯目标的过程。 10.1.2员工职业生涯规划的理论基础 经典：“人—职匹配理论” 代表性：“职业性向”和“职业锚” 10.1.3员工职业生涯规划的历史演进 阶段一 职业与职业指导 阶段二 职业生涯发展与职业生涯辅导 阶段三 生涯发展与辅导 2.1.1企业社会工作与员工职业生涯规划的内在联系（p:281) 1、服务目标:实现企业与员工双赢。 2、服务对象：企业员工 3、服务内容：员工职业生涯规划是企业社会工作的核心部分之一。 4、服务方法：具有相同的工作手法。（个案、小组工作、团辅） 2.1.2企业社会工作对员工职业生涯服务的必要性和重要性（p:282) 必要性：（1）员工适应性不良 （2）员工职业生涯缺乏指挥 （3）员工的工作压力与负面情绪 重要性：（1）建立有效员工生涯管理体系 （2）帮助员工进行职业生涯管理 （3）为组织储备发展可用人才 10.2.3企业社会工作者在员工职业生涯服务中的角色 员工服务角度:(1)咨商员（2）沟通者 （3）倡导者（4）联结者 组织服务角度:(1)咨询员（2)评估／分析员 (3)培训员 （4）方案发展者 10.3.1企业社会工作之员工职业生涯服务手法（p:286) 服务领域：组织适应辅导(调整心态、确立归属感） 职业发展辅导 职业转换辅导（职务转变、工作调派） 离职和退休辅导 10.3.2企业社会工作之员工职业生涯发展规划与辅导 需求评估 个体员工、组织决策者、组织氛围、技术与策略 需求评估框架 方案发展 方案评估 10.3.3企业社会工作专业方法在员工职业生涯服务中的应用 1、个案工作 (1)企业现有人力资源及职业规划管理评估 （2）员工满意度和建设 (3)员工个人能力综合评定 (4)制定员工个人职业发展计划 (5)跟踪、评估、建立个案档案 小组工作 （1）职业生涯规划培训 （2）健康职业心理辅导 （3）职业成长小组 （4）退休前讨论会 * *