- 1、本文档共117页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
值机分部人员培训资料.doc
值机室员工?培训资料
目录
一.基础知识
二.各岗位职责?
三.各类工作流?程
四.行李的收运?和处理
五.服务规范、标准
六.值机日常英?语
七. 值机岗位怎?么办
八. 安全知识
一 .基础知识
1.城市/机场三字代?码(按中文汉语?拼音先后顺?序)
城 市 三 字 代 码 机 场 名 简 称 安 康 AKA 五里铺 康 包 头 BAV 包 北 海 BHV 福 成 北 广 州 CAN 白 云 穗 长 春 CGQ 大 房 身 春 郑 州 CGO 新 郑 郑 酒 家 CHW 重 庆 CKG 江 北 渝 长 沙 CSX 黄 花 湘 成 都 CTU 双 流 双 格 尔 木 COQ 格 常 州 CZX 奔 牛 常 丹 东 DDG 浪 头 丹 大 连 DLC 周 水 子 连 敦 煌 DNH 敦 煌 敦 张 家 界 DYG 荷 花 庸 福 州 FOC 长 乐 福 海 口 HAK 美 兰 琼 呼和浩特 HET 白 塔 呼 合 肥 HFE 骆 岗 皖(合) 杭 州 HGH 萧 山 杭 哈 尔 滨 HRB 阎 家 港 哈 汉 中 HZG 汉 中 汉 银 川 INC 河 东 银 南 昌 KHN 昌 北 昌 昆 明 KMG 巫 家 坝 昆 贵 阳 KWE 龙 洞 堡 贵 桂 林 KWL 两 江 桂 洛 阳 LYA 北 郊 洛 连 云 港 LYG 白 塔 埠 云 兰 州 LHW 中 川 兰 拉 萨 LXA 贡 嘎 萨 柳 州 LZH 白 莲 柳 宁 波 NGB 栎 社 甬(波) 南 京 NKG 禄 口 宁 南 宁 NNG 邕 南 通 NTG 兴 东 通 城 市 三 字 代 码 机 场 名 简 称 北 京 PEK 首 都 京 上 海 PVG 浦 东 浦 上 海 SHA 虹 桥 沪 沈 阳 SHE 桃 仙 沈 秦 皇 岛 SHP 秦 石 家 庄 SJW 正 定 石 三 亚 SYX 凤 凰 亚 深 圳 SZX 黄 田 圳 青 岛 TAO 流 亭 岛 济 南 TNA 摇 墙 济 天 津 TSN 滨 海 津 黄 山 TXN 屯 溪 黄 太 原 TYN 武 宿 并 乌鲁木齐 URC 地 窝 堡 乌 榆 林 UYN 细 砂 榆 温 州 WNZ 永 强 温 武 汉 WUH 天 河 武 武 夷 山 WUS 武 夷 山 夷 西 安 XIY 咸 阳 陕 厦 门 XMN 高 崎 夏 西 宁 XNN 曹 家 堡 青 曼 谷 BKK 清 迈 CNX 吉 隆 坡 KUL 旈 邦
2.航空公司两?字英文及数?字代码
国 航 CA 1、4 山 航 SC 4
南 航 CZ 3、6 川 航 3U 8
上 航 FM 9 深 航 ZH 9
厦 航 MF 8 东 航 MU 2、5
海 航 HU 7
3.西安至各地?空中飞行时?间
西 安——延 安 40分钟 西 安——榆 林 50分钟
西 安——郑 州 60分钟 西 安——银 川 60分钟
西 安——兰 州 60分钟 西 安——太 原 60分钟
西 安——成 都 60分钟 西 安——九寨沟 60分钟
西 安——西 宁 70分钟 西 安——重 庆 70分钟
西 安——武 汉 80分钟 西 安——济 南 80分钟
西 安——北 京 90分钟 西 安——呼和浩特 90分钟
西 安——南 昌 90分钟 西 安——天 津 100分钟?
西 安——青
文档评论(0)