电话营销教学.pptxVIP

  1. 1、本文档共37页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
电话营销教学

;电话营销的特性;电话营销靠声音传递信息 ;营销人员必须在极短的时间内以及准客户的兴趣;电话营销是一种你来我往的过程 ;电话营销是感性的营销而非全然的理性营销 ;电话营销的目标设定;主要目标;次要目标;;电话营销的事前规划工作;The Power of PowerPoint - ;事先研究准客户/老客户基本资料;其他准备事项;电话营销基本训练;电话营销基本训练;开场白;客户经理:“您好,陈小姐,我是XX证券大牛路营业部林心如,我们营业部已经有10年的历史,不晓得您是否曾经听说我们公司?”;客户经理:“您好,陈小姐,我是XX证券的林心如,我们是专业的理财投资顾问,请问你现在在那家券商进出?” ;客户经理:“您好,陈小姐,我是XX证券的林心如,我们的专长是提供适合贵公司的投资理财规划,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论? ;客户经理:“您好,陈小姐,我是XX证券的林心如,几天前我有寄一些资料给您,不晓得您收到没有? ;开场白;开场白实例;常用的开场白类型介绍;接通KEY-MAN;有效询问;有效询问的范例;有效结束电话;有效结束电话;有效结束电话;后续电话跟踪;后续电话追踪;异议处理;建立自己的电话销售脚本;异议处理;电话营销事后工作;谢谢观赏

文档评论(0)

baoyue + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档