AIDASS模型思考产品如何吸引用户？.pptxVIP

注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑 AIDASS模型思考｜产品如何吸引用户？ 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 到底什么样的产品与App才能吸引用户眼球，让用户一经使用便深深地爱上它，欲罢不能呢？其实最重要的因素是——习惯。千万别小看这个词哦，美国作家查尔斯·杜希格有一本书《习惯的力量》就对这个词做了深刻的解释： 习惯是我们刻意或深思后而做出的选择，即使过了一段时间不再思考却仍继续、往往每天都在做的行为。这是我们神经系统的自然反应。 习惯成形后，我们的大脑进入省力模式，不再全心全意地参与决策过程，所以除非你刻意对抗某个习惯，或是意识到其它新习惯的存在，否则该行为模式会自然而然地启动。怎么勾起用户的习惯并随之去引导用户爱上产品？ 下面将用AIDASS模型来解释一下。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 AIDASS模型在AIDAS基础上增加了Spread扩散模型。 如图所示 Attention 注意 Interesting 兴趣 Desire 欲望 Action 行为 Satisfaction 满意 Spread 传播 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 一、注意（attention） 产品的每一个功能点都应该是围绕mvp（最小化可行性产品）来进行扩展的。比如乐视的自动注册机制，微信的周边的人（摇一摇功能）等等，这些功能看似小功能，扩大化就是一个能提高用户黏度，方便用户使用及其提高用户转化率的机制。 同样，小功能在整个产品产品的布局中也是十分重要的。比如第三方登录/手机验证的入口以及第三方登录的下一步触发点是什么？ 当我们在QQ聊天的时候，我们关注到的就是聊天框的QQ秀内容。该功能很轻，但是实用性却特别大。 MVP（minimum viable product，最小化可行产品）概念最早由埃里克·莱斯提出，刊载于哈弗商业评论，并有出版物《精益创业》 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 二、兴趣（Interesting） 用户的兴趣点是什么？也是做产品人一直不断思考和通过调研分析总结的。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 二、兴趣（Interesting） 在满足用户的基本需求，每一个兴趣点都是兴奋性需求。比如微信的摇一摇和漂流瓶。当第一次的体验过后，基于对熟人圈子的扩展。似乎会无形中为用户多增加一个社交的点。 在人人都是网红的年代，直播无疑是给用户施展才能最好的机会，直播中观看的机器人其实并非真人，但是对于刚进入直播的用户无疑是一个很大的信息。这就是隐藏的一个兴奋性需求。 所以接下来是不是应该增强直播中机器人的互动和打赏了？ 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 三、欲望（Desire） 在人性中比较重要的一个点是欲望的建议，同样很多互联网产品就抓住了欲望这个主要的点，微信的摇一摇实际上从某种程度上满足了异性之间沟通的欲望，陌陌满足的更多是社交欲望需求。这些都是从功能的角度上出发。 其实从运营策略上来分析，互联网产品前期注册就送礼，免费试用。典型的滴滴打车的优惠券就是对免费最好的诠释。更多的是圈住用户，让用户前期的免费体验变成后期的付费用户。反而现在滴滴无论从用户端还是司机端，优惠的力度减少了，相应的广告成分也在逐步的增大。但是圈住了用户，干掉了竞品。是否用户不再为此买单吗？显然是否定的。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 四、行为（Action） 电商中很重要的两个名词叫：付费率和流失率。用户的购买行为分析和用户到达那一个程度就流失了。其实是非常重要的。产品一般通过前期的数据埋点来进行分析用户的得与失。相反的，刺激用户的购买行为就显得尤为重要了。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 四、行为（Action） 高频次低客单价的产品，比如淘宝。商家的信誉问题和对商品的评论管理（晒单机制）就显得尤为突出。 总之，激发用户购买行为永远是一个不断研究的问题。而通过减少用户的购买步骤只能是产品策略上最简单的一环。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 五、满意（Satisfaction） 无论是对产品还是对于体验，用户永远是不满意的。作为产品人，让用户满意的过程本质是让用户不断的被满足。社区文化的曝光度，评论量，点赞数等等。社交产品的领袖精神，名人效应。直播产品的网红影响力……其实是不断予取予求的过程。 比微博的大V效应和名人效应等等。其实就是把功能变成用户的身份象征。你的产品是怎么做的？ 点击添加文本 点击添加文本 点