C网业务知识 2009年8月.pptVIP

C网业务基础知识 目录 移动通信技术基础知识 数字移动电话业务 移动通信的发展史 第一代移动通信 第二代移动通信 2.5代移动通信（2.5G） 3代 移动通信（3G） 什么是3代技术？ 什么是CDMA？(码分多址) CDMA技术优势 CDMA业务优势 什么是JAVA?什么是BREW? 什么是WAP？ 目录 CDMA基础通信业务 本地电话业务 什么是本地电话业务？和固定电话一样吗？有区间和区内的区别吗？ 本地电话拨号方式 拨打本地固定电话要加区号吗？ 拨打本地移动电话要在号码前加“0”吗 计费方式的不同 长途电话业务 怎么用手机打国内长途电话? 打固定电话拨号：0+长途区号+电话号码 打移动电话拨号：1390 ..... √ 　　　　 01390…..　╳ 怎么用手机打国际长途电话? 拨号方式为：00+国家代码+地区代码+电话号码 拨打长途电话的其它方式 移动IP电话：是指CDMA用户通过IP系统拨打国内长途固定电话和国际长途电话的业务 拨号方式： 资费：加拨17909＝本地通话费＋IP长途费 　　　　 其它拨号方式 移动电话用户拨打114、122、110、119、120等特服号码和紧急呼叫号码 拨号方式为：直接拨打114、110、119、120、122等 收费方式：或免费，或收本地通话费 手机在没有UIM卡的情况下，可以拨哪些号码？ 国内漫游业务 您在国内漫游时，可以拨打漫游地电话、归属地电话、国内长途电话、国际及港、澳、台电话以及使用IP电话等业务。一般无须办理，自动开通。 漫游计费标准： 主叫漫游标准 被叫漫游标准 国际漫游业务 CDMA国际漫游是指CDMA用户在离开本国归属网络时，仍可以在其他国家和地区的其它网络继续使用CDMA移动电话进行通讯。CDMA 国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区之间进行。 国际漫游拨号方式 国际漫资费表 国际漫游注意事项 CDMA补充业务 来电显示 来电号码隐藏 呼叫转移 呼叫等待 呼叫保持 呼叫限制 语音信箱 来电显示 来电显示 功能介绍 确定来电者的身份（手机号码薄中有） 查询已接和未接来电 自动开通（所有用户在入网时由工作人员开通） 主叫号码隐藏 可以隐藏本机号码 开通方式：到营业厅、人工开通 资费：通话按照用户套餐收取。开通不收费 呼叫转移 遇忙呼叫转移 无应答转移 无条件呼叫转移 呼叫等待、呼叫保持 呼叫等待、呼叫保持业务介绍： 　 呼叫等待功能是当您正在通话时，如有新的呼叫到来，您将得到一个 提示，然后您可选择接听、拒绝或忽略该呼叫而不会挂断原来的来话。 呼叫保持功能是您在通话时，在不挂继对方电话的情况下，呼叫第三方或接听另一个来话，而且您在两种状态之间可切换。 开通方式：用户可以拨打10000号人工台或持有效身份证件到营业厅开通。 如何操作？通过手机输入*74+发送键激活，取消：*740+发送键，这两个业务同时开通。实现三方通话必须开通以上业务。 资费：开通呼叫等待和呼叫保持都是免费（包括使用）。 呼叫限制 呼叫限制类 呼叫限制包括呼出限制和呼入限制 禁止拨出电话 禁止打国内长途 禁止国际呼叫等 呼入号码限制 如何设置？手机设置、客服热线、营业厅。 语音信箱（暂不提供） 业务介绍 用户可以在不方便接听电话、关机、不在服务区等情况下，设置呼叫转移至语音信箱 业务办理： 营业厅办理， 用户发短信，自动开通 拨打语音信箱号码，注册 客服热线 语音信箱使用方法 用户个人设置个性化语音问候 用户听取语音信箱留言 用户删除语音信箱留言 CDMA基础通信业务 移动数据业务简介 依托CDMA 1X网络，提供无线分组数据业务。 CDMA 1X网络可以提供高达153.6Kbps数据业务速率，实现无线数据业务和高速互联网接入 3G网络可以提供高达3.1M的数据业务速率，可以随时方便稳定高速地接入互联网，并将随时随地的享受到多种宽带互联网服务 无线宽带（WLAN）可以提供高达11M的数据业务速率，同样可以享受高速上网服务。 目录 移动台功能 移动设备 用户识别卡(UIM卡)：是含有微处理器的智能卡。在它的存储器中含有卡本身序号、状态、鉴权键、密钥、IMSI用户密码等信息，有两个密码PIN码PUK码。 什么是双模手机 所谓的“GSM/CDMA”双模手机就是指收集可以同时支持GSM以及CDMA这两个网络通信技术，它可以根据环境或者实际操作的需要来从中做出选择，那个网络技术更能发挥作用，就让手机切换到哪种模式下去工作，如果在一种模式下，手机通信质量不高或者是出现