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产品营销与观念营销 善于“观念营销”，比“产品营销” 更重要。我国柳州牙膏厂是较早重视向消 费者“营销观念”，并获得巨大成功的企 业之一。早在80年代初，这家企业根据人 们对健康需求的变化，率先推出刷牙防治 口腔疾病的新观念，进而推出两面针药物 牙膏新产品，改变了牙膏保洁的单一效 能，被消费者们所接受，由此成为全国重 点牙膏生产企业。 “观念营销”就是把新的消费理念、 消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其 接受新的消费理念，改变传统的消费思 维、消费习俗、消费方式，使消费更上一 个新的层次的营销行为。企业要取得消费 者的认同，接受产品与服务，“产品营 销
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