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第一章 管理与组织导论1、管理者是组织中这样的成员,他告诉别人该做什么以及应该怎样去做。很容易将管理者与非管理雇员区分开来,后者是指组织中这样的成员,他们直接从事一项工作和任务,并且没有人向他们报告。2、组织和工作性质的变化改变了管理的者的角色,在管理者与非管理雇员之间不存在清晰的界限。3、通常将组织中的管理者分别称为基层管理者、中层管理者和高层管理者。基层管理者是最低层的管理者,他们管理着非管理雇员所从事的工作,这些工作是生产和提供组织的产品的工作。中层管理者,包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者。高层管理者接近或处于组织顶层,他们承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计
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