儿童玩具在超市市场研究分析报告 洞察市场.pptVIP

第一部分：项目简介--------------------------------------------- 3 第二部分：主要研究结论----------------------------------------- 11 第三部分：详细研究部分----------------------------------------- 20 第 1 章 消费心理及行为习惯分析---------------------------------- 21 第 2 章 玩具市场竞争状况分析------------------------------------- 36 第 3 章 可乐童玩具超市的诊断分析--------------------------------- 41 第一部分：项目简介 研究背景 可乐童玩具超市位于贵阳市中心，于2004年10月正式营业，是目前国内最大的玩具零售超市； 通过2004年的系列宣传推广活动，已在消费者中形成了一定的知名度和影响力，但销售业绩仍然比较差； 针对可乐童的现状进行诊断性的消费者调研，为可乐童玩具超市在2005年的宣传推广和全面发展奠定基础。 现计划进行一次相关的市场研究，为最终决策提供科学依据。特委托广州达闻通用市场研究有限公司执行本次研究。 研究目的 了解贵阳玩具消费者的消费心理及行为习惯； 了解贵阳玩具消费者对可乐童玩具超市的认知状况及评价； 了解贵阳玩具消费者对可乐童主要竞争对手的认知状况。 为制订可乐童2005年度的宣传推广策略提供充分的、科学的依据。 研究方法（1） 研究方法（2） 研究方法（3） 研究方法（4） 专业用语解释： 在本次报告中会涉及到一些专业范围内的用语或指标，统一解释如下： 第一提及知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆，然后第一个说出某品牌的比例； 提示前知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆起的某品牌的比例 提示提及知名度：指在出示超市品牌的情况下，消费者知道某品牌的比例； 购买率：指消费者过去半年购买过某超市的玩具的比例； 二、目前的市场状况及可乐童的市场位置（1） 1、沃尔玛目前仍然是贵阳消费者购买玩具超市中的领导品牌；可乐童的提示前知名度和提示提及知名度与其他主要竞争对手相比处于较低水平 调查结果呈现以下几组市场的主要数据： 二、目前的市场状况及可乐童的市场位置（2） G4组中的消费者在可乐童购买玩具的主要原因是：（1）品种多选择面广（2）朋友同学推荐（3）广告影响（4）玩具好看（5）购物环境好； G3组中的消费者去过可乐童但没有购买玩具的主要原因是：（1）价格贵（2）品种少没有想要的玩具（3）玩具不适合年龄； G2组中的消费者知道可乐童而没有去过的主要原因是：（1）不清楚位置（2）没时间（3）距离远；另外G2组中的青少年群体有23.08％的人以为可乐童的玩具只适合小孩不适合自己而没有去； 以上是消费者直接表述的原因，可以帮助我们制订相应的策略，但对于更多的影响她们潜意识选择品牌的因素，我们仍需要后面更深入的分析了解。 三、可乐童的品牌形象定位情况（1） 1、品牌强弱势形象定位情况 可乐童品牌的强势特征：玩具种类齐全；玩具种类新；玩具质量好； 可乐童品牌的两个主要弱势：玩具价格实惠；服务好 三、可乐童的品牌形象定位情况（2） 2、比较竞争优势在知道可乐童的群体中已初步形成 在知道可乐童的群体中，可乐童在影响消费者偏好的九个指标上初步形成竞争优势，特别是在“玩具种类齐全”和“玩具买场面积大”这两个指标上； 可乐童在“价格实惠”这个关键性的指标上还未形成竞争优势 第三部分详细研究部分 第一章 消费心理及行为习惯分析 1、曾经购买过的玩具类别（大类） 63.58％消费者曾经购买过填充玩具；除购买宠物玩具和成人玩具的比例较低外，购买其他玩具的消费者的比例都在40％－50％左右 59.73％的青少年曾购买过电子玩具，曾购买过益智玩具的青少年的比例较其他群体低，只有28.86％ 父母群体中除宠物玩具和成人玩具之外，购买过其他玩具的比例都在50％以上 成人群体中曾购买过填充玩具的比例达72.55％，比其他群体高近10个百分点 1、曾经购买过的玩具类别（小类） 2、最喜欢的玩具类别（大类） 24.17％的消费者最喜欢的玩具填充玩具，喜欢模型玩具、电动玩具、电子玩具的消费者的比例也分别在10％以上 青少年中喜欢填充玩具的比例高达31.54％ ，其次是电子玩具和电动玩具，比例分别为20.13％和16.78％ 23.53％的父母最喜欢的玩具是模型玩具，喜欢益智玩具、木/竹/藤玩具、电动玩具和填充玩具的比例也在10％以上 成人群体中喜欢填充玩具的比例为27.45％ ，其次是模型玩具、电子玩具和益智玩具所占比例在10％以