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营销节点及目标 客户经营策略 推广策略 价格策略 营销工作计划 客户经营策略 采用“走出去,请进来”的客户经营策略 客户经营策略 采用“走出去,请进来”的客户经营策略 目前现状 建议:统一门头标识,门面个性化包装,增强商业气息 门头招牌统一为“万科创意西街”(由广告公司设计),传播项目的形象度,已销售的商铺门面上标识“已售” 商业街街区休闲小品 商铺地面点缀铺装 让人眼前一亮的街头艺术,能令商业街人气陡聚。 商业灯光包装 二、价值引导 三、推广策略 四、价格策略 活动营销 项目组进场 客户梳理、拓展 一期开始蓄客 一期开盘 客户拓展、积累 商铺持续发售、签约 10.19 10.26 11.18 12.31 实现销售目标 西街庭院样板区开放 西街花园二期入伙 长沙市秋季房地产交易会 西街庭院开盘 商铺销售节点 工活程动 节 点 以上所兑现之优惠,在定价及价格调整中皆返点计入 活动当天通过派发单张及折页对商铺进行现场推介 活动当天通过加强现场气氛,让投资客户感知万科西街未来前景及人气,从而产生购买欲望; 销售代表引导客户对价格和商铺投资价值进行判断,采用集中发售方式,造成现场抢购的局面,利用良好的销售氛围促成快速成交。 凡在项目住宅或商铺开盘、住宅入伙活动期间购买商铺均享受5000元的优惠。 2007-10-20 万科创意西街商业街(1、2期) 营销操作思路 目 录 项目二期商铺自公开发售以来,主要面临两方面问题:一方面,项目商铺的市场知名度不高;另一方面,客户来访量较少,积累效果不佳.截止目前,二期总销售29套,剩余24套。一期尚未满足销售条件.综合分析前期的项目情况,今后的重点工作将主要围绕“如何让客户上门”及“如何促成客户成交”两大核心主题展开. 项目组进场 客户梳理、拓展 一期开始蓄客 一期开盘 客户拓展、积累 商铺持续发售、签约 10.19 10.26 11.18 12.31 实现销售目标 一、营销节点及目标 销售 % 二、客户经营策略 采用“走出去,请进来”的客户经营策略,主动深入市场,地毯式挖掘潜在客户,广泛吸收,逐步筛选客户资源. 走出去 客户积累策略 前期(万科) 客户的维护 周边重点项目 客户的挖掘 合富辉煌 客户平台 商业客户 及高端客 户的挖掘 小分队(兼职) 针对周边专业 大市场的一对 一的上门积累 时间:10.19-10.29 营销工作: 万科项目组(合富)进场及前期准备 万科与合富团队客户交接 二期价格的调整及确认 万科原客户及成交客户回访 合富辉煌客户资源(上河、高端)推介 周边重点楼盘重点目标客户的拦截(形式:客户拓展、短信群发) 专业市场兼职小分队资料派发及推介 老客户营销,通过激励机制扩大营销渠道,以老带新。 工作形式: 电话推介、短信群发、直邮、组织兼职小分队针对马王堆、高桥 大市场进行一对一上门派发新单张,进行项目推介。 客户积累策略 客户资源收集 意向客户梳理 短信群发 电话回访跟进 万科原有客户 合富客户资源 专业市场客户资源 商会资源拓展 现场逼定 日常客户积累 10.19-10.29 10.30-11.17 11.18—— 周边项目客户资源 客户积累策略 请进来 促成客户成交策略 价值引导 铺面分割,适应市场 需要 形象包装 利用推广活动实行 商业营销 请进来 首先需要良好的形象 一:形象包装 现在商业街形象一般,门头遮阳棚及门牌都陈旧,墙面锈绩随处可见,玻璃窗不净,尚无商业街销售等昭示形象及宣传氛围,并受对面街铺形象凌乱的影响,使得街区无明显形象展示点。 现场包装的原则: 以商铺形象定位作为业态选择和包装的前提条件 统一格调,整齐划一 营造浓郁的商业氛围,吸引客户驻留 导示系统醒目易懂,有效引导人流 注重细节品质 一:形象包装 样板铺装修可根据业态分布而定,内部简约,并通过橱窗内的摆设来营造外视商业氛围。 建议:一期设置样板铺 样板铺位置 包装建议 包装建议 万科创意西街 已售 万科创意西街 包装建议 万科·创意西街 万科·创意西街 包装建议 包装建议 导视系统 在商业街口入口及广场处设置导示牌,精致的导示牌给予刚进入的客户以风格鲜明的感觉 可在道路一侧设置广告牌,将街区知名店面招牌设置于,并指示店铺方向,增强昭示性。 通过街区休闲小品点缀和增强商业街生活休闲氛围,吸引路人驻留 商业街地面建议更换广场砖为主,设计简洁明快为主;但局部可考虑增加些趣味性,营造商业街休闲购物的氛围。 商业街在灯光的衬托之下更能营造浓厚的商业氛围和意境,增强夜视效果,有利于商业街形象的提高和宣传。 目前的销售道具——万科创意西街折页内容平实,缺乏对商铺投资价值的一定收益引导,因此
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