实习报告式样-寒假小学期.doc

海口经济学院 小学期实践报告书 学号 姓名 专业班级 所在院系 实践时间年月日至月日  学号 姓名 性别 班级 时间 年月日至月日 指导教师姓名 职称或职务 实践单位全称 实践单位地址 实践类别（划√） 校外分散实践（）、校内集中实践（） 实践的主要内容 （阐述实践的题目格式统一为“关于在XX单位从事XX项目的寒假小学期实践报告”， 主要内容和要求、操作步骤和方法） 关于在沙洋县曾集镇人力资源和社会保障服务中心 从事城乡居保医保业务办理工作的 寒假小学期实践报告 一、工作时间： 上午8点到12点，下午2点半到5点半。　　 二、实践内容：　　 人力资源和社会保障部门，它的主要工作职责是①城乡居保：办理城乡居民社会养老保险的参保、缴费、待遇领取及注销等手续；②城乡医保：办理城乡居民医疗保险参保、慢性病申报及县外非定点医院住院报销等手续；③劳动就业：登记辖区居民劳动力资源的就业状况，进行职业介绍，组织求职人员参加招聘会，组织无业人员参加免费职业技能培训；④劳动监察：处理劳动纠纷中的劳务纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作 三、实践要求：　　 1、响应学校组织大学生社会实践的号召，同时也为了让自己的社会实践能力得到加强，为自己走出校园走向社会做准备;　　 2、人力资源和社会保障服务中心是基层政府众多部门之一，通过在人社服务中心的实践，可以达到对基层政府组织的运作流程的了解，达到对我国的基层政府组织的一个初步了解，将书本上的理论知识与实际的知识联系起来，来深化理解知识，增加社会实践能力，以便更好的掌握知识，来面对将来也许会工作的环境。 四、操作步骤： 1、城乡居保：参保：参保人员提供身份证、户口本复印件，选择缴费档次、签定代扣代缴协议，录入居保系统。缴费：参保人员将保费按选择档次的金额存入自己社保卡，银行统一扣缴，记录居保系统。待遇领取：参保人员提供社保卡及农行帐号，录入系统，自足龄次月起由银行集中发放。注销：提供参保人社保卡及帐号，死亡或参加其它保险证明，继承人员关系证明，录入系统，集中发放。 2、城乡医保：参保：参保人提供身份证，联系电话等个人信息，录入医保系统，核定2018年缴费信息，到银行缴费，自动记入医保系统。慢性病及县外非定点医院住院报销：参保人提供医保诊断资料及住院资料，录入系统，上报医保局资料，医保局统一审核、批复。 3、劳动就业：登记劳动力资源：摸底辖区每个劳动力资源的就业情况，求职意愿、技能特长等个人信息，录入电脑，实时更新；根据县就业局提供的招聘信息针对个别人员进行介绍；组织有职业技能培训意向的人员参加县就业局培训。 4、劳动监察：每月定期对辖区用工单位进行巡查，看是否签订劳动合同，是否按时足额发放工资和缴纳保险；出现劳务纠纷时，先行进行调查调解，根据调解结果上报县劳动监察局。 实践报告 （实践的过程，主要收获、不足及及尚需提高的能力等方面） 一、实践的过程　　 由于自己初来乍到，起初是跟在镇人社服务中心官主任后面打下手，并学习相关业务办理流程。等后来稍微熟悉了以后，便分担了一部分城乡居保和城乡医保工作，同时接听电话，复印资料，收发传真，帮忙接待前来咨询业务的居民等。 1、作为一个实习生，刚开始进去的时候我觉得很兴奋，可是慢慢的，会觉得很无聊，有时几个小时没有让你干什么事。如果不自己做事，你会发现这里很无趣。　　 (2)每天需要处理的工作都非常琐碎，而且事情都来得突然，工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。　　 当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲区是一门学问。学习，只有学习，才可以。所以我经常向有经验的老前辈请教，跟他们交流，从这些交流中去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。同时，充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物，杂志，文件，报纸等等信息库。所以我会多多收集那里的信息，便于利用。在那里时，我会去看看那里的组织刊物，我从里面看到许多的对组织的了解，一些好的体制，一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。　　 二、收获　　 这次到镇人社服务中心去实习，是一次愉快的经历，尽管当中有过抱怨和畏缩，但无损我对家乡的好感。在这里，每日伴着欢声笑语。虽然这里很简陋，日子也很平淡，但这里有单纯的快乐。当然，在这为期不长的实习中，我也收获了许多：待人接物要真诚热情，要努力做好分内的工作，积极迎接新事物，尝试随时随地把自己融入集体……　　 三、体会　　 学校跟社会还是有很大区别的。踏入社会，你在学校所有的成绩都统统被抹去，而不管你曾经如何辉煌，因为没有人会把你以前的成绩当做什么。领导看中的是你在今后一段时间内的表现，他们所关心的是你能否提高这个单位的工作效率，也就是你的能力决定你的前途。