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对建立科学高效的售后服务体系的一点认识
对集团如何建立科学高效的售后服务体系的一点认识
林之神公司 刘昌华
在现代激烈的市场经济环境条件下，没有良好售后服务就没有立足市场，这已经是不争的事实，特别是对于民爆行业，用户使用要求较高，尤其对高科技民爆产品，用户操作难度大，如果企业没有合理配套的售后服务体系做为支撑，无法与用户充分的交流和沟通，没有得到用户真实的反馈信息，发展将会陷入被动。良好的售后服务带来良好的口碑，带来更多的消费者，在营销中，谁将拥有更多的消费者谁就是胜者。
任何一个产品都是由三层构成的，最里面是核心产品外围产品使用价值形式产品核心产品产品品质商标包装
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