护患沟通试卷.docx

《护患沟通》试题科室 姓名 得分单选题（每题1分，共20分）1、护患间沟通最合适的距离是：（ ） A. 亲密距离 B. 个人距离 C. 社会距离 D. 公众距离 E. 安全距离2、在护患交往中，护士微笑的作用不包括（ ） A．缩短护患之间距离 B．改善护患关系 C．化解护患矛盾 D．优化护士形象 E．缓解患者不安心理3、目光是面部表情的核心。在目光的接触中反映了双方的内心意向，下列表达正确的是（ ）互相注视——表示坦诚 B．互相瞪眼——表示鄙视 C．斜眼扫视——表示命令 D．正视逼视——表示敌意 E．行注目礼——表示反感4、个人距离是指沟通时双方相距大约（ ） A．0.5米 B．0.5-1.2米 C．1.3-4米 D．1-2米 E．4米 以上关于手势下列说法中，哪一项是正确的（ ） 递刀、剪、笔之类尖利的物品时，需将尖端朝向对方与长辈交谈时，拍其肩部或头部护士在实际工作中应多用手势 递书、文件、资料、名片等，字体应背对接受者掌心向上表示诚恳、谦虚之意。语调指通过声音升降平直、高低起伏的变化表达思想情感，下列哪项不是（ ）平直调 B．上扬调 C．升降调 D．下降调 E．曲折调下列哪项是胆汁质的特点（ ） A．优柔寡断 B．脾气急躁 C．思想灵活 D．不卑不亢 E．多愁善感8、下列说法中，哪一项是错误的（ ）皱额蹙眉可以表示关注、不满、愤怒等情绪双眉上扬、双目大睁是兴奋、高兴的表现皱鼻表示不高兴或遇到麻烦而不满紧抿嘴唇，表示拒绝或对周围环境和他人的种不肯定的感觉嘴角向下倾斜，则可能表示轻视、鄙夷、瞧不起等情绪9、在做报告、发表学术演讲、专题讲座等情况下常用的距离属于人际距离中的哪种（ ）A．个人距离 B．亲密距离 C．社会距离 D．公众距离 E．公开距离10、关于需要层次之间的关系下列说法中，哪一项是错误的（ ）多种需要未获满足前，首先满足迫切需要，该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用不同需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这种次序不是完全固定不变的，在某些特殊情况下需要层次之间的顺序也会有所变化。生理需要、安全需要、爱与归属需要以及认知的需要都属于缺失需要人人都有需要，某层次需要获得满足后，另一层次需要才出现某一层次的需要相对满足了，就会向高层次发展，追求更高一层次需要的满足就成为驱使行为的动力。下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？（ ） 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高患病后患者的思维能力有一定的改变治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通：（ ）直接沟通 B. 间接沟通 C. 语言沟通 非语言沟通 E. 单向沟通护士对人际距离的控制和调节，错误的是（ ）对艾滋病患者，护士与他们交谈时，千万不要把距离拉得太远，以免加重他们的心理负担对老年患者，人际距离应适当疏远些，给对方足够的个人空间患者或家属与护士伏耳与护士说话时，护士可以明确拒绝对敏感患者，缩短人际距离表示亲切、体贴，有利于情感沟通护士与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可能使用医学专业词汇。气质的基本类型是（ ）A．抑郁质 B．粘液质 C．胆汁质 D．多血质 E．以上都是15、马斯洛的需要层次理论把人类的需要由低到高排序为（ ）A．生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、审美需要、认知需要B．生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要C．归属与爱的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、审美需要、认知需要、自我实现的需要D．尊重需要、生理需要、安全需要、自我实现的需要、归属与爱的需要、认知需要、审美需要E．自我实现的需要、审荚需要、认知需要、尊重需要、归属与爱的需要、安全需要、生