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护理骨干库的实践与体会
我院建立护理骨干库的实践与体会
现今的管理强调以人为本,把人作为活的资源加以开发,注重人与事相结合,事与职相匹配,达到人、事、职能效益的最大化[1]。随着医学的高速发展以及人民群众日益增长的健康需求,护理的工作职责、工作场所和工作对象逐步扩展,对护理人力资源提出了更高的要求,如何科学、有效的开发护理人力资源,探索护理人才培养和使用的有效途径与方式,加强护理队伍建设,是目前护理管理者关注和研究的重要课题。自2000年开始,我院逐步建立和完善护理骨干库,选任护理骨干进行规范的培养,并担当一定职责,协助护士长参与科室管理,将人、事、职能有机结合,构建培养护理骨干的科学管理体系,建立一支与医院发展规划相适应的高质量的护理骨干队伍,主要做法如下。
1 方 法
1.1 选拔 在全院30个临床护理单元中选拔护理骨干。选拔资格:①基本条件:热爱专业,有进取心和良好的心理素质,大专以上学历,从事临床护理工作5年以上,护师及以上技术职称的临床护士;②专业条件:具有扎实的专业理论知识和较强的业务能力,对本专业有一定的独到见解。通过自荐、科室推荐、护理部综合评审相结合的方式,公平、公正的竞争产生出83名优秀的护理人才,组成我院护理骨干库,实行统一档案管理。
1.2 评估 设计“护理骨干职业发展问卷”,对入库的83名护理骨干进行调研,了解和评估护理骨干的职业发展现状及需求,为护理人才的合理培养、使用和开发提供客观的依据。问卷由五部分组成:①个人一般情况:包括年龄、职称、学历、外语水平、计算机水平、普通话水平、个性特点、优势(见表1);②职业发展经历:包括轮科情况、接受培训、参加活动、获得表彰、论文发表、会议交流、开展科研等各类情况;③职业发展规划:包括职业发展认知,个人近、远期目标;④职业发展需求:包括培训观念、希望展现个人素质与潜能的途径、希望获得的系统培训;⑤其他:个人对医院护理发展的建议与意见(见表2)。表1 护理骨干人员的基本情况 表2 护理骨干人员职业发展现状与需求
1.3 规划 通过调研,重新评估护理骨干的能力、潜能、优势与弱点,明确了目前我院在护理人才开发、培养方面亟待加强的地方以及解决这些问题的思路,认为骨干培养目标应根据其培训需求,紧紧结合护理学科发展方向,针对骨干队伍现状,进行临床护理、护理教育、护理管理及个性发展等方面的培养,在符合骨干自身特点的发展道路上,逐步在专业上得到提高。
1.4 实施
1.4.1 建立优化的骨干队伍 根据护理学科发展及医院发展的需要,结合护理骨干的特点、专长与发展愿望,建立由护理副院长领导、护理部主任整体部署协调、护理部副主任分管、各科室护士长具体管理、组长(骨干)负责、科内人员共同参与落实的护理骨干管理三级体系,83名骨干分别担任各科室的护理教学组长、健康教育组长和优质服务组长,组成我院护理的三条主线骨干队伍,适当授权,协助护士长进行科室管理,负责科内护理教学、健康教育、优质服务工作的计划、组织、实施和评价,制定和完善相关制度、职责、规范及标准,并参与督导落实,指导临床业务及培训,带动科室人员开展有专科特色和个人创意的工作。
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