政府电子政务开展现状及相关问题研究.docx

课程编号：。课程名称：电子政务专业班级：14行管本一班。学号：1415122115 。姓名：周凯军。评分项目评分指标权重分数实际得分1、格式及装订情况符合要求1010少部分不符合要求8大部分不符合要求5完全不符合要求22、字数情况=300015152500-3000112000-250081500-20004150023、知识运用情况能熟练运用所学知识进行分析4040能较熟练运用所学知识进行分析30能简单运用所学知识进行分析20不能运用所学知识进行分析104、思考与见解有深入的思考，有独到的见解，有质疑精神，有批判意识3535论说内容深入，有明确的个人独立观察与思考25有自己的观察与思考，有启发15没有自己的观察与思考，人云亦云5教师评语：教师签名：签名时间：湖北省汉川市政府电子政务开展现状及相关问题研究内容摘要：对湖北省汉川市政府电子政务开展现状及相关问题研究，通过网上调查以及现实生活中的观察发现，湖北省汉川市政府电子政务平台已初具规模，汉川省以依托电子政务平台加强政务公开和政务服务全国工作为契机，坚持抓统筹、抓规范、抓创新、抓保障，努力打造全省一流的政务服务环境。但是，汉川市政府电子政务也存在服务平台不统筹、服务项目不规范、服务管理不创新、服务队伍不保障的相关问题。究其原因是因为，我国电子政务立法还处在“无纲领性立法、无确定立法、无有效立法评价及监督机制”的三无状态，汉川市政府存在工作人员老化、培训不当、电子政务不健全等现象。对此提出自己的几点建议。关键词:汉川市政府、电子政务、对策目录1 湖北省汉川市电子政务开展现状41.1 软件开发高起点41.2 市级中心争一流41.3 乡村两级抓规范41.4 领导重视，组织健全41.5 制度健全，确保安全52 湖北省汉川市政府电子政务存在的问题52.1 许多机关工作人员少，人员老化52.2 政府工作人员计算机知识程度不高52.3 政府工作人员对电子政务的意识薄弱52.4 电子政务制度建设不完善53 对湖北省汉川市政府电子政务提出几点建议63.1清权确项，促进提速提质提效63.2 合理设置乡村便民服务项目，便民利民63.3 明确办理条件，规范办理流程63.4 建立完善窗口管理制度，强化日常监督73.5 加强电子监察，强化实时监督73.6 注重公开评议，强化社会监督73.7 加强组织领导，经费保障到位83.8 落实机构编制，窗口进驻到位83.9 配齐配强人员，业务培训到位84 结论与展望8参考文献9正文1 湖北省汉川市电子政务开展现状1.1 软件开发高起点以工信部〔2011〕455号文件为指南，按照全国试点工作要求，投入160多万元，委托北京金蝶政务有限公司，高标准开发政务公开、政务服务和电子监察三大应用系统，搭建了“统一技术架构、统一服务标准、统一信息资源、统一监督管理”的市、乡、村三级电子政务平台[2]。同时，积极推进专网对接，逐步实现电子监察系统与部门业务专网互联互通，避免部门“二次录入”。目前，房管、地税、工商、烟草等部门专网已顺利实现对接。1.2 市级中心争一流汉川市财政安排专项资金400多万元，对市政务服务中心进行全面升级改造，建立了标准化机房、视频监控室，安装了电子触摸屏、LED屏、指纹考勤机、多功能评价器等设施。改造后的中心办事大厅设立办事窗口31个，设施齐全，规范整洁，环境优美。另外，在国税、地税、人社、公安交警等4个办事大厅设立市政务服务中心分中心，由市政务服务中心统一管理、考核和监督。1.3 乡村两级抓规范充分利用乡镇人社、司法、财经等办公场所资源，整合农业、计生等专项资金，投入300多万元，因地制宜规范乡村便民服务网络建设。乡镇便民服务大厅按照“敞开式、柜台式、一门式”的标准建设，村级便民服务室一律配备服务柜台和办公电脑，乡村便民服务厅（室）均在显著位置悬挂统一的“政务服务”标识牌。目前，全市乡镇和村（社区）都建立了便民服务机构，并实现了市乡村三级联网，形成了以市政务服务中心为主体，乡镇街道便民服务大厅为纽带，村（社区）便民服务室为基础的政务服务网络体系[1]。1.4 领导重视，组织健全汉川市政府高度重视，多次召开专题研究电子政务中心平台、政务公开、子网站的维护管理工作，成立了以各机关的负责人为组长，各科室负责人为成员的电子政务领导小组，领导小组下设办公室，并落实专人负责电子政务的具体工作，指定专职电子政务管理员一名，收发员一名，确保电子政务工作机构健全、工作落实。1.5 制度健全，确保安全建立健全各项工作制度，实行电子政务工作领导责任制。建立了电子政务工作管理制度、电子政务信息发布审批制度、信息安全必威体育官网网址制度。严格遵守“上网不涉密，涉密不上网”的规定，无泄密事件发生，并且随时关注电子政务中心平台帐号密码安全设置，并按政务中心的要求定期修改。电子印章明确